津滨网讯（记者 李婷婷 通讯员 刘宏丽 摄影报道）日前，古林街道马棚口二村网格员余志云在巡查时，小区4号楼一单元102住户反映楼道漏水，网格员了解情况后，及时将此事进行上报，并第一时间给予解决，减少居民财产损失。

接到居民反映后，网格员余志云来到现场仔细查看，发现水是沿着三楼楼道的水管一直渗漏到一楼，一楼、二楼的地面和顶部也有明显的水迹。余志云怀疑是新改造的水管漏水，于是立即联系了相关负责的安达水厂进行报修。随后，维修人员赶到漏水点，但经排查不是自来水管漏水。紧接着，网格员又马上给供暖公司打电话，寻求帮助。供暖公司工作人员赶到后，对该居民楼楼道漏水部位进行了仔细排查，最终发现了漏水原因，并及时进行了维修。