津滨网讯（记者 田培云 通讯员 王正祥 报道 李研 摄影）日前，海滨街道阳光佳园西社区网格员高莹莹在本社区巡查时，有位居民向她反映，小区北门东侧门前有污水外溢，伴有阵阵恶臭，而且还影响过往行人，出行安全也得不到保障，请社区出面帮忙解决一下。高莹莹得知情况后，马上赶往现场并向社区进行汇报。

高莹莹同社区工作人员一边询问现场情况，一边疏散周围的居民，还不时地提醒过往居民注意安全。经过了解得知，这幢底商共有14家商户，他们分别经营着餐饮、小吃和烧烤等行业，平时污水和污油排量较大，经常出现管道堵塞问题，为此开发商与商户商议，将日常管理和污水清理工作交由商户负责，自移交至今，此项工作一直进行的比较顺利，很少出现污水外溢的问题。因最近污水清理费用问题，商户间一直没有达成共识，致使污水外溢的问题没有得到及时处理。

随后，网格员和社区工作人员又分头做商户的思想工作，讲清问题严重性，经过反复协调，最终商户们均同意拿钱请专业人员进行清理，经过网格员、社区工作人员及专业清理人员2个多小时的清理，共抽出污水和污油10多车，彻底解决了问题。