津滨网讯（记者 张琳曼）今年以来，区网格中心党支部结合工作实际和“党建＋服务基层”要求，将党建和业务同谋划、共发展，推动形成了“围绕中心抓党建、抓好党建促业务”的良好局面。

积极推行“服务基层一线工作法”

“我们成立了‘一线工作法’领导小组，从2020年9月起深入街镇、社区走访调研网格化管理工作，深入了解坐席员、网格员工作现状，并且听取基层意见、建议。”区网格中心党支部相关负责人表示，截至2020年11月底，支部以“四不两直”的方式共走访了大沽街道、胡家园街道、塘沽街道、杨家泊镇等7个街镇、14个社区，对新区网格化管理工作基层实际有了更加清晰的了解和全面掌握，拓宽了工作思路，增强了党员干部联系群众，服务群众的本领。

组织开展“党员进热线”活动

据了解，区网格中心通过组织开展“党员进热线”服务，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，达到邻里和睦、文明和谐的最终目标。

“我们组织支部全体党员到便民专线对不满意工单进行回访，倾听百姓心理的诉求，解答百姓疑惑，解决百姓问题。”支部相关负责人表示，从2020年8月初到11月底，“党员进热线”活动共有16名党员和业务人员参与，累计回访处置不满意工单220余件，有效提升了工单处置的水平和市民对政府服务的满意度。

牵头启动“公仆进热线”活动

截至目前，区网格中心66898890滨海热线共举办了4期“公仆进热线”活动。区教体局、区水务局、区市场监管局等8家单位的分管领导、相关处室负责同志等共计30余人走进滨海热线，回访前期群众诉求，了解市民对办理结果的满意情况。

区网格中心相关负责人介绍说，希望将滨海热线打造成一个能为政府分忧、能为百姓解难的平台，而不仅仅是简单地接电话、派单这样的一个角色。滨海热线要扮演的角色是区委、区政府联系群众、服务群众的“连心桥”，解决群众各类诉求的“快车道”，检验各职能部门执政为民的“试金石”，为实现创建生态、智慧、港产城融合的宜居宜业美丽滨海新城而发挥应有作用。（图片由区网格中心提供）