津滨网讯（记者 韩春霞 通讯员 魏冉 摄影报道）为切实解决高龄老人生活难题，防范居家安全隐患，连日来，新北街桃源居社区积极践行特殊老年群体常态化探访机制，通过“上门+电话热线”双轨服务，确保关爱覆盖到“最后一米”。

社区组建由网格员、志愿者构成的“银龄守护队”，定期上门探访社区重点老人，包括独居、空巢、重残、失能等特殊老年群体。探访中，工作人员仔细询问老人健康状况、用药需求，检查燃气阀门、电线老化等安全隐患，同步宣传防诈骗知识，并询问生活中是否存在困难，社区会积极帮助解决。针对腿脚不便的高龄老人，提供“电话预约上门办”服务，如高龄关爱金津贴认证、镶牙优惠申请等业务，工作人员携带设备入户帮助操作和办理，真正实现服务零距离，老人少跑腿。

常态化探访不仅降低了老人居家意外风险，更搭建起情感支持桥梁。桃源居社区相关负责人表示，接下来，桃源居社区将持续把关爱特殊困难老人的入户探访工作开展下去，每月定期对困难老人进行回访，建立完善的关爱机制，确保困难老人老有所依、老有所养，平安度过晚年生活。