津滨网讯（记者 李婷婷 报道 李超 摄影）“多亏网格员及时发现，并紧急联系维修人员，不然，暖气一直漏水的话，大伙儿供暖岂不是受影响？”近日，家住小王庄镇李官庄村的村民王大妈感激地说。

原来，近日，小王庄镇李官庄村网格员代金艳在日常巡查时听到，辖区居民小区圣美园30号楼一单元楼道内有“滴答滴答”的声音，她随即打开管道门进行查看，发现是暖气管道阀门旁的接头在滴水。见状，代金艳立即上报给网格中心说明情况，网格中心了解情况后及时协调职能部门进行维修。很快，暖气管道专业修理工到达现场查明原因，并立即着手进行维修。在维修人员的紧急抢修下，不一会儿，问题阀门便得到修复，保证了该楼栋居民的正常供暖。

据悉，为主动提高供暖服务质量，小王庄镇网格员在日常巡查工作中，对各村及居民小区开展供暖管道排查，发现问题后，第一时间上报供热公司进行检修，避免给群众造成更大麻烦。

近日，小王庄镇刘岗庄村网格员赵娜在入户走访村内独居老人王奶奶家时了解到，王奶奶家的暖气不热，她立即联系了供热站，通知工作人员上门检查维修。随后，经工作人员检查发现，原来是王奶奶家连接暖气片的零件出现了问题。于是，赵娜又立即联系相关维修工作人员上门为王奶奶更换损坏的零件。一个小时后，维修人员终于更换好了新零件。“幸亏有你，要不我都不知道该怎么办，非常感谢网格员。”王奶奶对网格员的贴心帮助表示深深的感谢。