从本月20日起连续五天，《百姓问政》栏目推出特别节目──“向群众汇报”承诺2021年20项民心工程，今晚将播出第三期。市民政局、市医保局、市卫生健康委、市红十字会和市残联相关负责人，将围绕承担的20项民心工程具体任务，回应百姓诉求，探讨解决之策。

开展长期护理保险制度试点工作，就是为了减轻重度失能人员家庭的负担，被写进2021年20项民心工程。市医保局党组书记、局长李国田在录制现场表示，目前相关政策已经制定完成，河西区等也在开展试点工作。通过评估审定的家庭，产生符合条件的护理费用，可享受按照70%比例的报销，全年减负2万元左右，缓解家庭经济负担。

居家养老是目前老年人最常见的养老方式。市民政局2021年20项民心工程的任务中，包括新建100个老年人日间照料中心，市民政局党组书记、局长吴松林表示，将进一步推广日间照料中心社会化、市场化的运营思路，提供更专业、更适用、更便捷的养老服务，在场地、设施适老化的改造方面继续下功夫，更好地满足老年人在社区实现各项养老服务的需求。

节目现场，市卫生健康委、市红十字会、市残联相关负责人，也介绍了有关家庭医生、急救体系和能力建设、1万件残疾人辅具发放等民心工程项目。

为了尽快推动民心工程项目落实落地，在节目现场，五个部门的负责人作出郑重承诺，要把实事办实，把好事办好，用实实在在的效果来兑现承诺，高质量完成2021年20项民心工程任务，用实效向群众汇报。（记者 李国惠）