新北街道欧美家园社区:用“1314”法则守护独居老人

稿源:津滨网   编辑:李若怡   2021-01-21 17:17

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津滨网讯(记者 韩春霞)“谢谢你们经常惦记着我,还给我送这个送那个的,太贴心了,有了你们我一点都不孤单!”腊八节这天,当新北街道欧美家园社区的工作人员将一碗热气腾腾的腊八粥送到高龄独居老人刘奶奶手中时,刘奶奶连连致谢。当日上午,该社区共为辖区11位独居老人送去了腊八粥,并与他们聊天话家常,节日的喜庆氛围洋溢在每一位老人的脸上。

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。记者了解到,关爱独居老人、不断提升老人幸福指数一直是新北街道欧美家园社区的工作重点内容之一,为此,社区还制定了“1314”独居老人守护法则。其中 “1”是一户一账,社区为每一户老人建立一个台账,将老人的各项信息进行汇总,并设立一名专属网格员进行服务。“3”是三级服务网格,即居委会+物业+志愿者,充分发挥党员带头作用,确保网格设置无死角、服务工作全覆盖。“1”是每月询访一次,社区工作人员定期上门走访,陪老人聊聊家常,唠唠嗑,解决一些问题,爱心送服务。“4”是建立健全“四心”工作机制。即深化网格便民服务,让老人“称心”;加强特色志愿服务,让老人“舒心”;丰富文体活动内容,让老人“开心”;完善社会管理体系,让老人“安心”。(社区供图)

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