津滨网讯（记者 韩乐扬 摄影报道）一屋厚厚的档案，两条过往的信息，数天加班加点的查询，群众满意的笑容。近日，滨海新区公安局两属地派出所民警、警辅人员通过大量工作，解决群众户籍难题。

河西派出所：过户出难题，我们来帮忙

“这件事困扰我很久了，没想到派出所民警几天之内就帮我解决了！”11月5日，家住茶淀街道的王先生将一面写有“敬业正直 为民解忧”字样的锦旗送到河西派出所民警手中，对民警细致专业的工作表示感谢。

11月初，王先生想把过世老父亲的房产过户到自己名下，房产过户需要老人与王先生的亲属关系证明等一系列材料。但王先生多年前已与父亲分户，所以他就来到原属地河西派出所查找关系证明。

王先生回忆，一家人是唐山大地震后搬到该派出所辖区内的，年代久远，已经记不清具体位置和门牌号等准确信息。

民警张玉柱带领辅警张媛媛、张振娟开始繁琐的查档工作。因近期还有其他工作，三人只得利用休息时间展开寻找。午休时，三人一头扎进档案室，翻阅着已经泛黄的纸质档案，询问了不少曾在此地居住的长辈，通过对碎片化信息的进一步筛查，最终找到了留档记录，顺利为王先生开具了亲属关系证明。

太平派出所：查过往档案，了群众夙愿

“警察同志，您能不能帮我个忙？”11月7日一早，王女士来到太平派出所前台，想办理更改孩子姓名的业务。“我住津南，平时上班太忙了，没时间来回赶，所以能不能今天就给我办完？”

经过耐心询问，王女士说出了事情的经过：王女士的丈夫李先生的亲生父亲于数十年前去世，他便跟随母亲到津南区生活并改姓李。小两口生了孩子后，李先生一直有个心结：虽然他感念继父多年来的养育之恩，但是心里也怀念着亲生父亲，所以想让孩子改回原姓。通过咨询，孩子改姓，需要核实李先生的原名、证实其与生父的关系等大量材料。

由于时间已久，民警按照王女士提供的信息没有查找到相关户籍证明资料。警长郭占才和辅警孙娥耐心劝导王女士不要着急，引导她回想相关信息。从当天中午开始，郭占才和孙娥二人便加班加点开始档案查询工作。从60年代到80年代，他们根据当事人的描述，经过数小时的反复核查，最终查找到了李先生的原始户籍资料，并顺利办理了王女士的业务。11月9日，王女士送来一面锦旗，对太平派出所的工作态度表示肯定，并对二人的付出表示感谢。