津滨网讯（记者 刘安邦 报道 石国利 摄影）“以前我下楼啊，都是倒着下。很容易就摔倒，特别危险！”

家住大沽街道南北卫里社区北卫里小区9号楼的刘女士今年60岁，10年前查出脑血栓。近两年随着病情加重，右半边身体逐渐出现了运动障碍的症状。而刘女士所居住的北卫里是一个老旧小区，没有电梯，而且楼梯只有一侧有扶手。下楼时，刘女士只能用左手扶着楼梯倒着下楼，这让家住5楼的刘女士很犯愁。

大沽街道南北卫里社区的工作人员了解到刘女士的情况后，立即协调解决，在征得其他居民的同意后，为刘女士所在的楼栋安装了另一侧的扶手。

“有了扶手之后，我现在下楼太方便了。不管上楼还是下楼都有地方抓，手里稳当了，我也不害怕了。”刘女士高兴地说。

大沽街道南北卫里社区居委会主任王新告诉记者，居民的需求正是南北卫里社区每一个网格员的工作动力。在之后的工作中，社区在关注社区残疾人、困难群体的同时，每个月还要对空巢老人、社区其他群体进行走访，询问他们的困难。