津滨网讯（记者 陈宝麟）近日，为了给市民提供更便捷、更高效的预约挂号服务，北京大学滨海医院（天津市第五中心医院）对信息系统进行了升级，患者可以通过更多渠道预约挂号。

据了解，新系统上线后，对挂号放号规则进行了调整，进一步提高就医效率，缩短患者等待时间。

一、放号时间

每日固定放号：新系统将于每日15点释放新的号源。

重要提示：此时间点为新号源开始投放的时间点，请务必在此时间点之后进行预约操作。

二、放号周期（可预约的时间范围）

预约周期：新系统将提供14天内的号源供您预约。（后期根据需求，延长放号周期）

三、预约途径

您可以通过以下官方渠道进行预约挂号（新系统上线后，请使用以下途径）：

1. 天津市第五中心医院官方微信公众号：微信搜索并关注公众号“天津市第五中心医院”，点击底部菜单栏“诊疗服务-预约挂号”。

2. 科瑞泰Q医：下载Q医App，实名注册后预约。

3. 津医保App（支持天津医保）

4. 支付宝小程序（新版的支付宝小程序正在开发改造中，预计1个月左右上线）

5. 院内自助服务机：门诊大厅及各楼层设置的自助服务机均可进行预约挂号操作。

6. 本院电话预约拨打专线：65665081

7. 人工预约：门诊一楼患者服务中心16号窗口提供现场人工辅助预约。

电话预约及人工预约接待时间：

周一至周日

上午：8:00-12:00；

下午：13:30-17:00（冬令时）14:00-17:00（夏令时）

各渠道号源共享，实时更新，请选择您最方便的方式。

四、温馨提示

1.预约成功后，登记的手机会收到短信通知。请按照短信提示时间段内于门诊自助机、人工挂号窗口报到缴费挂号，然后去诊区报道机报道后方能就诊。

2.当天17点之后停止预约转天的号别。

3.患者预约成功后，如该号别临时停诊，会及时发送停诊短信至登记手机。

4.同一患者一个月以内爽约5次进入预约黑名单，停止预约资格1个月。

5.通过医院未公示的预约途径预约，无法保证预约资格。请严格按照医院公示方法预约。

6.建议预约时首选第一个时段，位次靠前。如果第一个时段号满，再从第二个时段预约。没有被预约的号会转到现场号，所以有时候现场也会有位次靠前的号源。每个号都带有固定的位次，在预约或者挂号时候会得到明确的告知。

五、重要注意事项

1.实名制预约：预约挂号必须使用患者本人真实有效的身份证信息和手机号码进行注册和操作，就诊时请携带预约时使用的有效身份证件。

2.按时就诊：请务必按照预约成功的日期和时间段提前到院候诊。迟到可能导致号源作废。

3.取消预约：如患者无法按时就诊，请至少提前一天通过原预约渠道取消预约，以便将号源释放给其他有需要的患者；频繁爽约（预约后未就诊且未提前取消）可能会影响患者后续的预约权限。

4.新系统上线初期可能会有一些不稳定，给患者带来不便敬请谅解。

如有任何疑问，拨打咨询电话65665000。