津滨网讯（记者 范炳菲）在2025年第一季度“天津好人”榜单中，从事养老护理行业的“00后”孙畅是其中的一抹亮色。自2020年踏入养老护理行业以来，她一直坚守本心，用满腔热忱、无私奉献做好照顾老人的工作。她在踏实中奋进，在奋进中创新，曾荣获天津市滨海新区五一劳动奖章、2021年“金锤杯”家政职业技能大赛养老组一等奖、2024年全国巾帼家政服务职业技能大赛优秀奖等多个奖项。“尊老敬老是中华民族的传统美德，对老人要有爱心和耐心，对工作要细心和有责任心。”孙畅说。

孙畅（左）为老人理发

孙畅居住在中新天津生态城和韵社区，她的工作主要是照护认知症老人，面对这一特殊群体，她学习国内外先进的经验方法，虚心向前辈讨教，深入每一位长者的内心，从长者实际需求出发，把提高老年人的生活质量当做目标，耐心尝试每一种可以改善认知症长者生活的方法。

在养老行业中，她通常扮演者双重角色。一方面，她利用自己的专业知识，为老年人提供日常护理、健康指导等服务；另一方面，她更像是老人们的孙女，陪伴他们聊天、做游戏，让老年人感受到亲情的陪伴。这种专业服务与真情相伴的结合，极大提升了老年人的晚年生活质量。

在日常工作中，孙畅总是能主动发现并及时排查各种安全隐患。看到老人不合脚的鞋或过长的裤子，她会自己动手改造；夜晚值班时，发现老人房间内杂物过多，起夜时容易发生危险，她主动整改，并及时向院方提出建议。这些举动大大降低了老人们发生意外的风险。

她也会细心发现其他人的优点，鼓励同事发扬创新意识，发挥老人的长处，提升个人价值。她经常组织各种娱乐活动，带领老人们一起写字唱歌，毫不吝啬地对老人表达肯定和赞赏。有她在的时候总是充满欢声笑语，老人们总说她是个“活宝”。

在养老院之外的地方，她还积极参与社区公益活动，当起了“助老服务社”的负责人。业余时间里，她自学理发技巧，帮助社区高龄失能老人理发；利用自己的特长，为老年人开展手机课堂等活动，建立起老年人和新时代沟通的桥梁。她的行动，不仅带给老年人实际的帮助和便利，更是把尊老助老的精神传递给身边的每一个人。（图片由受访者提供）