节日我在岗丨温情服务“不打烊” 携手共筑“更美好”

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2025-04-06 17:39

津滨网讯(记者 刘芸 摄影报道)清明节假期期间,汉沽街道田华里社区工作人员始终坚守一线,以“解民忧、办实事”为宗旨,充分征求居民意见,用贴心服务织就居民生活的“安全网”,为美丽社区的建设“添砖加瓦”。

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“电路抢修”解燃眉,更换配件护平安

“家里电路反复跳闸,冰箱里的菜眼看要坏了!”居民王阿姨急匆匆跑到社区求助。工作人员立即联系到社区志愿组织“惠民帮帮团”的赵师傅,赵师傅是退伍军人并且有着电工的技能,本着退伍后继续发光发热的精神加入了田华里社区精心打造的群众志愿互助组织“惠民帮帮团”中。接到消息的赵师傅拎起工具箱便赶往现场,经排查发现,王阿姨家电箱因漏电保护器的电压与线路不匹配导致经常跳闸。赵师傅立即购买新配件,一边安装一边叮嘱:“以后更换电路配件要注意电压区间,安全第一!”不到半小时,灯光重新亮起,王阿姨紧皱的眉头也舒展开来。节日期间,社区还累计组织人手为12户独居老人、单亲母亲等特殊家庭免费检修电路,用“电工速度”守护万家灯火。 

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“清污攻坚”畅民生,合力疏通“心头堵”

社区网格员在日常巡查中了解到70号楼前的下水井盖因粪便油污堆积淤塞导致整个楼门的下水不畅,居民的生活用水排不出去。在确定好具体的清掏范围后,社区书记凌淑钰迅速协调联系清污车,工作人员协助清污车在假期期间开展“清堵行动”。他们撬开井盖,用铁锹将凝固的淤堵物铲碎,并使用吸污管清理堆积物。随着一个个井盖下管道的疏通,堵在群众心中的愁事也被疏通了。“社区的办事效率太高了,这下不用担心节日期间的排水问题了!”住户李阿姨竖起大拇指。

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“敲门送暖”护银龄,独居不孤“爱常在”

“张奶奶,我们来帮您检查燃气安全啦!”网格员小戴和小张走进独居老人张欣华家中。他们检修了老人家里面的燃气阀门和接线板电线是否老化裸露。在排查完安全隐患后,还陪她唠起家常。“年纪大了,换灯泡都费劲,多亏你们常来搭把手!”张奶奶拉着小张的手感慨。节日期间,社区为21户独居老人提供“定制服务”,从安全检查到心理关怀,让“独居”不“孤独”,用行动暖透老人心窝。  

“节日期间中,从电路抢修到管道疏通,从安全隐患排查到银龄关怀,田华里社区工作人员用‘不停歇’的服务诠释了‘民有所呼,我有所应’。”社区党委书记凌淑钰说道“能把问题解决在居民开口前,就是我们的成就感!”

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