稿源:津滨网 编辑:李若怡 2025-03-26 13:54
津滨网讯 天津滨海新区以“信用+”为支点,撬动政务服务效能的几何级跃升。这座承载着京津冀协同发展使命的国家级新区,正通过刀刃向内的制度重构与数字赋能的治理创新,书写着新时代诚信政府建设的滨城答卷。
制度破冰:
刀刃向内的审批革命
滨海新区推行的“最简告知承诺制”,绝非简单的流程压缩,而是一场政府自我革命的深度试水。通过将26个事项纳入“政府定标准、企业作承诺”的审管模式,审批时限压缩超90%,1.37万件的办理实践验证了“信用即资格”的改革逻辑。这种制度创新直击传统审批“重材料、轻信用”的沉疴,将行政审批从“材料审查”转向“信用背书”,使“你承诺、我就批”的契约精神成为政企互动新准则。某生物医药企业负责人坦言:“过去60天的审批周期如今3天办结,信用带来的不仅是效率,更是政府与企业间的双向信任。”
数据筑基:
信用治理的科技赋能
当3.6万条信用信息在共享平台上实时流转,滨海新区构建的已非简单的数据库,而是数字化治理的中枢神经。7个工作日内必达的信用信息归集机制,配合电子证照系统的持续优化,形成了覆盖市场主体全生命周期的信用档案。这种“数据即资产”的治理思维,在信用修复服务中得到生动体现——政务服务中心“企业赋能服务区”的设立,将专业修复代办服务延伸至“最后一公里”,通过标准化流程破解了83%的企业因操作失误导致的修复延迟问题,让信用修复从“企业焦虑”变为“政府代劳”的暖心服务。
生态重构:
诚信价值的裂变效应
在天津开发区政务大厅,每月举行的信用政策宣讲会座无虚席。这种将《天津市社会信用条例》解读与“信易贷”政策推介深度融合的“政策集市”,已促成超200家企业成功对接融资服务。更具创新性的是“海河分”惠民场景的立体化拓展,通过将信用积分与交通出行、医疗康养等12个领域权益挂钩,使“诚信有价”从抽象概念转化为可感知的民生红利。正如参与活动的餐饮店主李女士所说:“现在每个守信行为都在积累‘信用财富’,这种感觉比任何说教都管用。”
治理升维:
从政务服务到城市文明的蝶变
滨海新区的实践揭示:当3.6万条信用数据与“信易+”场景深度耦合,政务诚信建设便超越了行政效能提升的单一维度,升华为城市文明演进的内生动力。审批制度的信用化再造,催生了政企互信的新型关系;数据共享的标准化推进,构筑了数字治理的基础设施;而信用价值的场景化渗透,则培育出“守信受益、失信难行”的社会共识。这种三位一体的创新,正推动滨海新区从“政务服务优化”向“城市信用生态”的系统性跨越。
站在新时代治理现代化的坐标轴上审视,滨海新区“信用+政务服务”的探索,本质上是政府治理逻辑的范式变革。它用制度创新破解“审批马拉松”,以数据共享打破“信息孤岛”,借场景拓展重塑诚信文化,最终在审批提速的表象之下,完成了从权力本位到信用本位的深层转型。当越来越多的企业因信用享受“免申即享”的政策红利,当普通市民的守信行为转化为实实在在的生活便利,一个以信立城的治理新范式正在渤海之滨焕发光彩。这或许正是中国式现代化进程中,政务服务改革最具启示性的滨城注脚。(资料图)