稿源:天津日报 编辑:李若怡 2024-11-25 16:00
有人上门推销ETC,办理设备的同时让你充值300元,办理时承诺的一切,使用时都无法兑现。天津高速路网运营管理有限公司称,近期有不合规机构利用ETC推广的机会进行一系列违规推广活动,提醒车主小心、别上当。
近日,有3名自称“天津高速路网发行中心”工作人员的男子敲开市民张先生家门,推销办理ETC,称只需办理一套ETC,可以供两辆车使用。他们指导张先生通过一个“车主”小程序办理了ETC,并在账户充值300元,称可以抵扣通行费。事后,张先生在实际使用时发现,ETC只能一车使用,也无法用充值金额抵扣通行费。他咨询天津高速ETC客服热线,客服人员明确告知,ETC为专车专用,一套ETC只能一辆车使用。用户在非正规渠道办理ETC,不仅个人权益无法得到有效保障,而且在后期使用过程中还可能存在账户安全、个人信息泄露等风险。
像张先生这样,在非正规渠道办理ETC导致被骗的情况还有不少。市民张女士在直播间花29.9元办理了ETC,商家承诺没有其他收费,可设备到货后发现,需要预存200元才能将设备激活,且还不能抵扣通行费。她找到商家,对方表示这个是押金,她只要连续使用3年ETC设备,押金就会退还。记者在调查中发现,ETC违规推广花样不断翻新。直播平台上,大量非正规直播间推销不合规的ETC产品,他们会以低价、高返现等诱饵吸引车主,但所承诺的预存金抵扣通行费、返现等往往得不到履行,车主选择注销ETC还需要额外缴纳一笔费用;有人在高速公路收费站出口设摊,冒充官方人员推销ETC设备,往往以低价、快速办理等噱头吸引车主,但所售设备存在种种问题。
另外,天津高速路网运营管理有限公司在日常接到的车主投诉中还发现,一些不法分子在网络平台上开发假冒的ETC办理小程序,如“津E行通”等,冒用官方名称“津易行”误导市民,这些小程序提供一些不符合交通运输部相关政策要求的产品。在手机地图应用上,我市还存在多个带“ETC”字样的地点,如“高速ETC天津市东丽区105办理网点”“高速ETC红桥区第一安装网点”“ETC办理中心”等,其均非“天津ETC”授权合作单位,其发行产品未经官方授权。
“以上各种非官方渠道办理的ETC设备,存在押金难以退还、售后没有保障、注销困难等多重风险。”工作人员提醒市民,天津高速路网运营管理有限公司作为天津市官方ETC发行机构,未在收费站区外、居民小区等场所设置流动点位或上门开展发行业务。如果要办理ETC,最好选择官方渠道,线上办理认准天津“津易行”ETC官方微信小程序;线下则可以前往自营或合作网点现场办理。目前,通过“津易行”小程序办理ETC,并绑定合作银行信用卡(合作银行以页面展示为准),ETC设备可免费办理。(记者 韩爱青)