津滨网讯（记者 韩春霞 通讯员 王田田 摄影报道）“特别感谢你们，我腿脚不方便，还麻烦你们专门替我跑了一趟，这下我们就能安心过冬了！”近日，家住新北街道蓝山国际社区的居民徐先生向社区工作人员连连致谢。

徐先生是该社区的低保户，近日专门来到社区，想委托社区工作人员帮助缴纳取暖费。由于徐先生腿脚不方便，妻子工作比较忙，想去缴费但找不到地方，网格员了解情况后，第一时间前往热力收费大厅，并帮助徐先生缴纳了取暖费。当社区书记将取暖费收据单和发票交到徐先生手中时，徐先生连连致谢。