稿源:津滨网 编辑:高志翔 2024-11-21 10:31
津滨网讯(记者 韩春霞 通讯员 王田田 摄影报报道)11月19日一早,新北街道欧美小镇社区居民孟阿姨夫妇来到居委会,将一封手写感谢信送到社区民警张贺斌手上,信中字字真切,饱含着孟阿姨老夫妻对欧美小镇社区民警张贺斌的诚挚赞许和深情感激。
原来,孟阿姨夫妻俩不久前不慎落入保健品销售陷阱,支付了一笔四万七千元的高昂费用购买所谓的“神奇保健品”。缴费后,两人察觉事有蹊跷,多次找机构退款,但始终没能成功,多日煎熬夜里无法入睡。焦急万分之下,孟阿姨夫妇想到求助社区民警。社区民警张贺斌在了解详情后,发现机构出具给孟阿姨夫妇的发票上抬头只写了个“小宋”,而非正规单位出具的正规发票。随后,张警官就边安抚老人,边联系指挥中心,确认了此事属于新村派出所的管辖范围,随后张警官详细告知了孟阿姨夫妇新村派出所民警的联系方式及如何和属地民警反馈情况的方法,又将去往新村派出所乘坐公交车的车次和路线及自己的联系电话为老人写在了纸上,方便老人查阅路线和有事尽快联系自己。最终在属地派出所的协调下,资金全额追回。
中午时分,老夫妻俩追回资金后第一时间返回了社区,对张警官工作的专业与高效表达了诚挚的谢意。孟阿姨激动不已地说:“非常感谢小张警官,他是我们真正的守护神,没想到这事这么快速就解决了,给我们家解决了大难题了!”
社区相关负责人说,今后欧美小镇社区将携手社区警务室继续致力于打造安全、和谐的居住环境,保护每位居民的生命财产安全。社区也借此机会,号召广大居民提高警惕,加强防骗意识,同时也呼吁社会各界加强对保健品市场的监管,共创清朗消费环境,保障消费者权益。