日前，中国（天津）二手车出口跨境质保产品发布会暨首批合作企业签约仪式在天津东疆综合保税区举行。期间，天津首创的中国（天津）二手车出口跨境质保产品正式发布，将进一步加强我国二手车出口海外售后服务体系建设，提升我国汽车在海外的品牌影响力，推动二手车出口行业健康高质量发展。

近年来，我国汽车出口规模逐年提升，二手车出口也迎来高速发展。2023年，我国二手车出口27.45万台，同比增长约300%。2023年，天津市完成二手车出口2.62万台，出口金额6.85亿美元，位列全国第二。2024年1至9月，天津市二手车出口3.07万台，出口金额约7.8亿美元。

由于出口品牌车型众多、销售区域分散、售后服务网点建设困难，无法形成规模化零配件供应，售后服务跟不上，这也给购买中国车辆的消费者带来了不便。中国（天津）二手车出口跨境质保产品发布，标志着我国二手车出口业务在服务保障方面迈出了重要一步，为行业发展注入新活力。

2024年，天津市商务局会同市公安局、市交通运输委等11部门发布《天津市促进二手车出口高质量发展若干措施》，完善二手车出口全流程服务，进一步打造企业在津贸易便利、服务高效、政策更优的营商环境。天津市二手车出口协会秘书长张婷婷表示，在天津市商务局及滨海新区各级政府部门领导下，协会联合相关企业布局海外市场，推出中国（天津）二手车出口跨境质保产品，现已陆续搭建8个国家52个售后服务网点，同时网点数量和海外技术团队规模正在持续建设当中。届时，当海外消费者车辆出现故障时，消费者可在联系客服中心后，在客服引导下前往指定境外维修网点完成保修服务；如非保修服务范围，也将在客服和技术人员支持下完成相应售后服务对接，解决长期以来二手车出口贸易商售后缺失问题，提升海外经销商和消费者用车体验。