央广网天津10月19日消息（记者张强）10月，天津市即将进入供暖季。为全力保障供暖季企业及人民群众用电需求，国网天津市电力公司超前安排、提前部署，扛牢保供责任，从技术装备升级到强化运维，从服务供热企业到走访电采暖客户，全方位保障供暖用电安全可靠。

10月17日，国网天津宁河公司东棘坨供电服务中心供电服务内勤班班长王雨兵和同事前往10千伏高景线检修现场，对供暖线路升级换装具备“三遥”功能的一二次融合断路器，助力配网冬季运行更智能可靠。“新装备可快速隔离故障区间，大幅缩小故障排查范围，提高抢修效率。目前，宁河地区已对21条涉暖线路安装了该装备，2024年供暖季电力供应将更可靠。”王雨兵介绍道。

与此同时，国网天津宁河公司组织技术人员分区分片，对供暖企业开展安全专项检查，保障冬季供暖用电安全。在天津奕兴启能新能源科技有限公司，技术人员对该企业的供电电源、压力泵、管道控制装置等电气设备进行安全检查，并主动了解该企业对今年冬季“供暖服务‘一对一’”“供暖24小时绿色通道”等供暖保电措施的建议。“我们公司使用蓄热式电锅炉，服务宁河区16个村5000余户村民的冬季供暖。每年10月，供电公司都主动上门检查供暖用电设施，‘一对一’服务让我们用电很放心。”天津奕兴启能新能源科技有限公司负责人苏自奇说道。

截至目前，在天津宁河区，国网天津电力依托无人机智能巡检、红外热成像等技术，完成51个供热站、供热点位用电检查，协助客户排查整改隐患问题79项。

10月18日，天津市河东区华腾供热有限责任公司华馨公寓站双电源改造项目成功送电。该项目新增800千伏安用电容量，将充分满足1900余户居民用户冬季供暖负荷需求。

9月，该项目开工建设。在服务过程中，国网天津城东供电公司发挥共产党员服务队“1+N”联动机制作用，建立用电报装绿色通道，指派专人主动上门服务，简化办电环节，通过线上电子化审批程序，有效缩短办电时间，提升客户办电感知。同时，该公司整合内部资源，协同业扩配套工程人员共同开展现场勘测，在开展用户技术指导的基础上，分组实施“送电到站”服务。最终，该项目提前15天顺利投运。

在距离华腾供热有限责任公司40公里的天津和阳供热有限责任公司和阳第一供热站，国网天津电力心连心（武清二队）共产党员服务队队员正在开展“供暖季安全用电”主题宣传活动。

和阳第一供热站主要为天津市武清区杨村街道天骄里、华庭豪苑、颐安西区等30余个小区近24000户居民提供供热服务。服务队队员向供暖企业负责人详细介绍了冬季供暖设备易产生的供电安全问题，并将“供暖季用电指南”递到企业负责人手中。

“供暖季用电指南”是国网天津武清公司针对武清区冬季供暖用电特点，面向供暖企业、居民用户特别制作的一套实用性安全用电“宝典”。“宝典”涵盖用电环境、易燃物用电、插座使用规范、设备运维、漏电保护器应用、故障报修等六类典型应用场景，是冬季供暖用电的安全指导手册。“‘宝典’在手，我们冬季供暖用电心里更踏实了！”和阳第一供热站负责人卢万欣说道。

目前，国网天津武清公司已将供暖用电安全宣传纳入武清区30个区级及镇街级网格中心、1291个村街社区网格服务体系，运用定制化宣传服务手段，推动安全用电宣传进企业、进乡村，不断扩大用电安全宣传覆盖面。

据了解，供暖季到来前，国网天津电力强化政企联动，开通供暖项目绿色办电通道，同时升级技术装备、强化用电检查，向电采暖客户宣传安全用电知识，打造安全用电环境。截至目前，国网天津电力针对天津全市2800余户供暖相关企业及“煤改电”“煤改燃”用户，累计出动25347人次，特巡供暖涉及的10千伏线路1986条，完成了供暖企业用电安全检查和供暖涉及线路特巡工作，全方位保障天津冬季供暖用电无忧。