稿源:津滨网 编辑:严玉霞 2024-10-11 07:49
津滨网讯(记者 戈荣喜 战旗 摄影报道)10月8日,为期7天的国庆铁路运输圆满收官。滨海站作为重要的交通枢纽,见证了旅客们浓厚的出行热情与归家的急切。在这个黄金周里,滨海站累计迎送旅客超过17万人次,同比去年增长了28%,创下了历年滨海站国庆黄金周历史新高。
国庆期间,滨海建投集团所属轨道运营公司的干部员工始终坚守岗位,以乘客需求为核心,不仅为乘客提供周到的服务,还确保了站内的安全与秩序。24小时不间断的巡逻防控,让滨海站及周边区域始终保持着安全稳定的状态。为提升旅客出行体验,轨道运营公司在原有基础上加强部署,提供多元化服务举措,完善站内安全、引导、服务标识,根据客流变化及时增加安检通道数量,提高旅客进站效率,方便旅客快速出站,并做好老幼病残孕等重点旅客服务工作。同时,充分利用雷锋服务站及乘客专属服务热线,期间累计受理旅客咨询及热线电话百余次,服务重点旅客13人次,处理旅客遗失物品16单、查处违禁物品20余次。