北塘街道海阔苑社区:真诚服务获赞许 为民解忧暖人心

稿源:津滨网   编辑:马润荞   2024-08-21 11:35

津滨网讯(记者 张玮 摄影报道)日前,北塘街道海阔苑社区居民赵淑珍来到社区居委会,为社区工作人员送来锦旗,以此表达对社区工作人员尽职尽责、为民服务的感激之情。

“优质服务 为民解忧”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。赵淑珍是海阔苑社区居民,2024年6月她到社区咨询办理廉租房补贴,负责此项工作的社区工作人员耐心向其解释政策并告知办理需要提供的资料,但因所需材料确实,迟迟未能办理成功,全家非常着急。社区工作人员了解相关情况后,积极帮助赵淑珍协调相关部门,多方询问寻求解决方法,经过多次的沟通和不懈努力,终于办理成功。赵姨非常感激地说:“我们全家都非常感谢咱们的社区的工作人员,你们的服务真是太周到了,帮助我们解决的困难,为了表达感激之情,向你们赠送锦旗,感谢你们心里时刻装着居民,事事处处为我们排忧解难,是我们的知心人、贴心人,我代表全家衷心说一声,谢谢!”

“居民赠送的锦旗是对我们社区全体工作人员工作的充分肯定,更是推动社区工作的不竭动力,是荣誉,更是责任。”社区党支部书记张月说。锦旗虽小,但是其中包含的是居民对社区工作的肯定,也是对社区工作人员的莫大鼓舞。下一步,海阔苑社区将持续聚焦居民的急、难、愁、盼问题,用实际行动更加周到、热情地为居民服务,积极帮助居民排忧解难,做好居民的贴心人。

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