“打印店关门早，应急打印个东西总找不到地方”“我们年纪大了，去办一些政务手续，还要跑好远”……针对居民们“上班时间没空办、下班时间没处办”的需求，河北区望海楼社区开通的24小时数智共享小屋，设置的十余项民生及政务服务设施，为辖区居民们提供了大便利。

政务服务也能办

昨日是星期六，在位于望海楼社区金庭里的“数智小屋”内，回大爷正在使用人力社保自助服务终端，打印社保缴费证明。“以前办理这些业务，都需要跑远路，现在下个楼就能办了，实在太方便了。”回大爷对记者说。记者看到，在数智小屋内，摆放着一台人力社保自助服务终端，居民可通过这台机器，自助办理社保缴费证明、养老待遇证明等。社区党委书记王旸告诉记者，像人力社保自助服务终端，一般就覆盖到街道，像这样进社区还是第一次，机器进驻社区后，居民用社保卡刷一刷，就能办理很多业务，居民“7×24小时随时办服务”，解决了很多大问题。

便民服务“享不停”

记者在“数智小屋”内看到，屋子面积虽然只有20来平方米，但是“麻雀虽小五脏俱全”，除了人力社保自助服务终端，还设置了自助超市、自助打印、自助充电、免费口罩机、应急医药箱、免费公厕等十余项便民服务设施，居民通过智能按键或手机扫码，便可随时进入屋内享受服务。

70岁的张阿姨是小屋的常客，她就居住在金庭里“数智小屋”旁的楼栋，下个楼就能到。她这次来，是要给孙子打印个暑假作业。“孩子爸妈上班，暑假就放在我这，我这哪里有打印机，老师留的作业需要打印，我马上就想到这有，下来就能打，不用等他爸妈下班再弄。”记者看到，张阿姨拿着手机，在自助打印机上扫了个码，几分钟的时间，几张卷子就打印好了。“打印一张才3毛钱，又快又方便。上次我老伴急需一寸照片，也是在这打的。”张阿姨说。

除了打印，小屋内还特别受居民欢迎的，就是无人超市。柴米油盐酱醋茶、夏日冰饮冰品，这个无人超市通通都有。选购了物品，放在自动识别箱内，就能扫码自助结账。全自助的新颖购物方式让居民直呼方便，超市采取会员制方式，买东西还打折，不定期还会有促销活动。采访中，附近的居民不断前来扫码购物。“这里的产品比24小时便利店的便宜，家里缺点什么东西，直接过来买非常方便。”王旸告诉记者，下一步，社区还将扩大超市内的产品种类，和更多企业合作，引进更优惠更丰富的产品，让居民享受更多的便利。

“嵌在居民区的‘数智小屋’延伸着街道、居委会的服务功能，延长了居民享受社区服务的时间，也将居委会人员力量从桩桩件件的小事中释放出来。”望海楼街道党工委副书记、办事处主任刘震表示，下一步，望海楼街将依托“智慧力量”，从居民需求出发，科技赋能社区，整合资源，共享互惠，多路径、多角度为居民提供更多暖心、丰富、精准的民生服务。（记者 庄媛文并摄）