津滨网讯（记者 卢燕  通讯员 王博文 余志云 摄影报道）“您好，我家中漏水了，请问能帮忙查看一下？”近日，古林街道马棚口二村网格员接到居民李女士的电话，反映家中出现漏水情况。接到求助后，网格员迅速响应，立即骑车前往现场进行核查。

到达现场后，网格员与李女士一同进行仔细排查。经过耐心查找分析，终于确定了漏水的原因：原来是总开关出现破损，导致厨房水管漏水。为了尽快解决问题，网格员立即联系安达水厂，请求协助处理。不久后，安达水厂的维修师傅赶到了现场。在确认漏水点后，维修师傅迅速关闭阀门，防止漏水对楼下住户产生影响。同时，为了保障李女士家的正常用水，网格员与安达水厂协商后，决定先进行简单维修，确保水管暂时不再漏水。

“感谢网格员的帮助，他们的迅速行动让我家的损失降到了最低。”李女士表示。

下一步，古林街道网格中心将继续加强网格化管理工作，提高网格员的服务能力和水平，为居民提供更加便捷、高效、优质的服务。