津滨网讯（记者 李婷婷 摄影报道）近年来，大港街道为坚持构建“立体式”调解格局，不断夯实基层解纷力量，形成“一盘棋”格局将矛盾化解在基层、解决在萌芽。同时，基于区域特点和治理重点，街道主动跨前一步，推动矛盾纠纷化解关口前移，努力做到“抓早、抓小、抓实”的目标，为建设更高水平的平安滨海、法治滨海筑牢坚实基础。

为充分发挥基层矛盾纠纷调处化解的“第一道防线”作用，大港街道积极构建高质量“人才矩阵”和“品牌矩阵”，成立专业的调解队伍，提升队伍调解技巧、研判能力和实操水平，为矛盾纠纷源头化解提供坚实保障。综治、司法、劳动保障、社区等多部门深度融合，切实提升调解质效，充分利用专职调解人员的资源优势，让基层矛盾纠纷调解焕发新的生命力，助力社会大局持续和谐稳定。

为进一步提升矛盾纠纷预防化解的法治化水平，大港街道坚持集中宣传与日常宣传相结合，释放宣传预防的叠加效应。针对区域不同群体，街道量身定制“套餐”，并对各类疑难杂症“问诊下药”，点线面全覆盖满足居民群众的法治需求，倾心解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事，将矛盾纠纷止于未发、化于萌芽。

据悉，街道通过打造以街道矛调中心为核心、34个社区联防联控，推动矛盾纠纷高效处置、快速化解。街道织密矛盾纠纷调处“一张网”，探索“网格+调解”机制，提升物业管理、社区治理、邻里纠纷等重难点纠纷的化解水平。此外，街道还通过线下走访辖区居民、企业、行业场所等，听民声、察民意、全面收集各类苗头隐患，聚焦邻里矛盾、家庭纠纷等重点事件，全方位开展矛盾纠纷排查工作，提前谋划针对性化解举措，切实做到源头治理层层发力，矛盾排查关口前移。

在矛盾风险分级调处方面，街道及时对纠纷进行风险等级划分，从而精准施策，对症下药。对于“一般类”纠纷，主要在社区层面调处；“关注类”“重点类”纠纷由矛调中心、派出所、司法所以及相关科室、人员共同参与；对于疑难复杂、矛盾突出的纠纷，街道及时上报，协调上级部门协商。通过筑牢矛盾纠纷化解的“第一道防线”，街道加大了矛盾纠纷排查力度，以更亲近、更便利、更高效的服务，延伸到离居民最近的地方，让群众诉求在家门口得到有效化解。

多元治理是高效化解矛盾纠纷的“法宝”。大港街道矛调中心通过实现信息联通、纠纷联排、力量联动、矛盾联调，撬动了基层综治工作的最大合力。“当前，大港街道矛调中心定期召开辖区社会风险分析研判会，及时查找工作短板，着力提升队伍排查化解矛盾纠纷、参与基层社会治理的能力水平，努力将信访问题和矛盾纠纷化解在基层，着力夯实基层社会治理根基。”大港街道矛调中心相关负责人告诉记者。