津滨网讯（记者 田敏）日前，新河街道退役军人服务站、关爱退役军人协会在街道退役军人之家活动大厅组织开展了新河街道第一届退役军人服务工作业务技能比武活动。

本次比武活动兼顾竞技性和实战性，采取“理论知识笔试+情景模拟展示”的方式进行，全面考查工作人员对退役军人服务工作基本业务知识、相关法规政策掌握情况以及运用业务技能解决实际问题的能力。笔试环节，工作人员认真细心地答卷，把平时积累的业务工作知识、学习的法规政策内容等，在一个小时内综合体现在卷面上。情景模拟展示环节，评委根据接待、接访工作的要求标准，对参赛人员的服务态度、接待动作的规范性、交互沟通能力、现场应变能力、掌握政策法规的全面性和熟练程度、语言表达能力等进行综合评分。选手们以抽签的方式进行选题，不留准备时间即进入模拟场景。经过激烈角逐，本次比武活动共产生一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名。

新河街道武装部相关负责人表示，比武练兵是提升工作能力水平的重要、有效方式，要长期坚持，不断总结提高，使其成为一种工作利器、重器。（街道供图）