津滨网讯（记者 朱春蕊）“这次能够报销多亏了咱村的网格员，谢谢。”“没事儿，如果您有什么困难可以及时联系我。”这是近日小王庄镇南抛庄村网格员赵芳和村民李维春老人女儿之间的对话。

近日，南抛庄村网格员赵芳在网格内巡查时接到了村内李维春老人女儿的求助电话。通过询问后得知，独居老人李维春近期突发胃出血，但由于病发时先挂的急诊科，病情稳定后直接转住院治疗，老人康复出院后不知道该如何进行报销能最大程度减免医疗费用，而老人的女儿在外地工作生活，一时间无法返回帮助老人办理，老人独自一人难以办理，于是老人的女儿来电求助希望网格员能帮忙解决。

赵芳将情况了解清楚后，立即与老人取得联系，表示可以按照急诊留观转住院的情况进行报销。随后，便帮助老人将医保报销办理所需资料准备齐全，然后赶往相关单位为老人办理医疗报销相关手续，目前正在办理当中，据了解这次可以为老人报销医疗费用7000多元。

赵芳说：“接下来，我将会扎扎实实地为村民提供更加精准、优质的服务，在提高自己的业务水平和服务能力的同时全面提升辖区村民的获得感、幸福感和安全感。”（小王庄镇供图）