津滨网讯（记者 田敏）近日，新港街道听涛苑社区网格员在日常走访时，有居民反映听涛苑小区14栋附近围墙墙体有破损，存在安全隐患。

接到反应后，社区网格员第一时间赶到现场查看，发现墙体破损开裂严重，围栏主体松动，存在极大的安全隐患。网格员立即拍照上报到网格化管理平台系统，然后联系小区物业尽快查看情况。为确保安全，网格员也提醒居民不要靠近此处危险墙体，防止意外发生。很快，物业工作人员来到现场与网格员商议了解决措施，并联系了专业施工人员，施工人员很快展开维修。经过紧锣密鼓的工作，将墙体修葺一新，消除了安全隐患。居民喜笑颜开地夸赞道：“没想到问题这么快就解决了，这下我们安心多啦！”

工作人员表示，下一步，新港街道将不断整合各方资源，真正做到脚踏实地为居民群众办实事、解难事、做好事，切实提升网格服务能力，提高群众的居住生活满意度，努力践行“全心全意解民忧”。（社区供图）