日前，市政务服务办出台助力本市“十项行动”实施方案，明确8个方面47项具体举措，以推进营商环境建设、提高政务服务质效为着力点，不断提升企业群众对政务服务的获得感和满意度，以实绩实效助力全市高质量发展。

该实施方案提出，将抓好京津冀政务服务协同发展，编制京冀企业免于审批即可通行的资质资格类涉企行政许可事项清单，加快推进京津冀政务服务事项“跨省通办”、三地自贸试验区政务服务“同事同标”等重点项目实施，进一步增强企业群众对推进京津冀政务服务协同发展获得感；将提升一体化政务服务能力，制定一体化政务服务平台运行管理制度规范，拓展电子营业执照应用场景，2023年底前再推出不少于12项“一件事一次办”场景，推进政务服务从“能办”向“好办”转变；将推动各区持续优化政务服务办事流程，组织市级部门对各区开展业务培训，在滨海新区开展证照联办“一件事”改革试点工作，高标准组织天开高教科创园“一站式”政务服务，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

同时，该实施方案提出，将着力打通政务服务“最后一公里”，梳理定制专项行政许可事项清单，持续深化“证照分离”改革，规范街（镇）政务服务、公共服务等事项，依法下放直接面向群众、街（镇）能够承接的事项，让企业群众享受到高效便捷的政务服务；将打造市场化法治化国际化营商环境，深入实施降低市场主体制度性交易成本93条措施，梳理公布2023年度“免申即享”事项清单，加强惠企政策宣传，做好政企沟通服务，高质量完成优化营商环境三年行动计划攻坚战；将提升办事窗口和12345热线服务质效，持续深化综合窗口改革，探索教育、科技、人才管理等相关市级政务服务事项“一窗受理”路径，健全12345热线工单流转体系，开发智能推荐、语音自动转写、自助派单等功能，提升热线智能化水平。

此外，还将全面加强基层党组织建设，完善基层党建工作制度，深化“党建+政务服务”“党建+营商环境”模式，打造“一支部一特色”党建工作亮点，推动基层党组织全面进步全面过硬，以党建赋能助力“十项行动”；将锻造高素质专业化干部队伍，注重在助力“十项行动”实施主战场考察识别干部，扎实开展“党员先锋队”和“党员示范岗”创建活动，引导广大党员干部在助力“十项行动”中当先锋、打头阵、做贡献。（记者马明）