津滨海讯（记者 田敏）日前，新河街道西江里社区组织网格员帮助一些老年人完成每月一次的养老保险认证，社区网格员耐心细致的服务，得到了群众的一致好评。

据了解，西江里社区有几位子女不在身边、年龄较大且不会使用智能手机的老年人，每月一次的养老保险认证成了他们的烦心事。为确保每一位老年人能及时完成信息认证顺利领取养老金，西江里社区组织网格员实行上门服务，为老年人提供更直接、更贴心的服务，让群众享受到足不出户就能进行资格认证的便利。

西江里社区相关负责人表示，在今后的工作中，社区将继续关切群众的急难愁盼，为群众办实事、解困难，提升辖区群众的满意度、幸福感。（社区供图）