在疫情防控常态化背景下，为避免感染新冠病毒，戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集等已经成为行之有效的个人防护措施。记者获悉，为了保障天津市民的口罩需求，天津市工信局联合京东健康建立了“防疫物资精准投放合作平台”，12月24日起，每日向天津市民供应20万只N95口罩。

天津市用户可登录京东APP，搜索“天津保供”，进入平台页面，完成信息上传及实名认证后即可购买N95口罩，每人单次限购 5 只且5天内限购1次。

此外，为降低交叉感染风险、指导患者尽快康复，天津市北辰区、津南区、武清区、经开区、西青区、东疆保税区等多区政府接入了京东健康互联网医疗服务，上线“疫情防控官方服务专区”，可为新冠患者提供7×24小时的问诊咨询、防疫心理疏导、开具药方、购买药品、用药咨询与指导、康复指导等服务。用户也可以通过“防疫物资精准投放合作平台”查询新冠相关内容科普，或针对用药需求、就诊需求，在线向医生或药师发起咨询。