稿源:天津日报 编辑:刘阳 2022-12-23 09:16
记者日前从中新天津生态城获悉,本着“企业到哪里,政务服务就延伸到哪里”的初衷,生态城政务办创新为企服务渠道,在企业集中的产业园区开设“政务服务直通车”,让企业“不出门”就能办理多项业务,打通政务服务“最后一百米”。
目前,生态城企业主要集中在动漫园、科技园、信息园等,由于信息园距离生态城政务服务中心较远,“政务服务直通车”先期选取这里作为首个“停靠”站点。生态城政务办工作人员告诉记者,平日里,企业接触最多的是园区服务人员,当遇到审批事项的问题,往往第一时间想到他们,如果园区能及时回应,可有效提高企业办事效率。
对此,针对不同园区入驻企业的特点、结合企业发展需求,生态城政务办梳理了“政务服务直通车”事项清单,筛选出多个审批高频事项,诸如户外广告设置等,并将申请流程、所需要件、申报渠道等信息整理成文,交由园区运营方,生态城政务办派专员对园区服务人员进行培训指导,以便其第一时间为企业提供咨询解答、网报辅导、接件代办等基础服务。
依托园区固有的服务资源,在企业发展的不同阶段,生态城政务办还将不定期提供政策宣讲和服务推介,通过“线上+线下”的形式,促进单一的政务服务向“政务服务+企业服务+招商服务”转变,将“政务服务直通车”打造成服务企业和资源共享的重要阵地。(记者 王睿)