新港街道:点点滴滴与温暖同行

稿源:津滨网   编辑:马润荞   2022-11-04 18:40

津滨网讯(记者 王嵩 通讯员 孙凯 摄影报道)“阿姨,卡片您留好,暖气出现问题随时拨打上面的电话。”日前,新港街道网格员、供热单位工作人员一边了解供热情况,一边将供热服务卡交到居民手中,以实际行动提升民生温度。这也是全街道开展的“暖气热不热 把温暖送到家”专项行动的新举措之一。

专项行动 把温暖送到家

天气渐冷,为确保辖区居民温暖过冬,让“暖流”如期入户,新港街道开展“暖气热不热 把温暖送到家”专项行动。党员干部、网格员和供热单位工作人员走进社区,为居民讲解供热常识及供热政策,并进行入户走访,实地检查供暖设备,保证居民冬季用暖安全。

据了解,供热单位从10月10日开始,陆续对辖区具备条件的小区庭院管网进行注水试压。注水打压前,各社区通过张贴通知、在社区微信群发信息等方式,通知住户家中留人,以便及时解决在打压过程中出现的漏水等问题,减少不必要损失。

“年纪大了,就怕过冬。现在好了,在街道、社区的共同努力下,家里温度都在20摄氏度以上,不用担心老寒腿疼了!”家住港航社区的张爷爷高兴地说,社区不仅提前完成注水、检修等工作,工作人员还上门查看供暖情况,排查管线故障,逐一做好记录,让居民家里暖和,心里热乎。

管网改造 提升供热质量

10月29日,近开里社区供热管网改造施工现场一片繁忙景象,施工人员正抓工期赶进度,铺设崭新的干线管道。

近开里小区始建于上世纪八十年代初期,属于典型的老旧小区。由于年久失修、老化严重,小区供热管网隐患多、问题多,影响了供热效果。

“为了提升供热质量,经办事处协调,近开里社区居委会与供热单位多次沟通,对小区1-10栋庭院管网进行了检修及更新改造工作,保障居民日后取暖正常进行。”近开里社区党委书记杨丽君说。

“街道和社区工作人员的付出,我们看在眼里,暖在心里。”居民纷纷表示。

为了小区的供暖问题,社区工作人员挨家挨户走访,收集居民意见,对接供热单位,协调解决各种困难和问题,赢得小区居民的夸赞。

走访慰问 居民舒心过冬

新区供热第一天,近开里社区组织网格员对35户空巢老人进行了入户走访。网格员一大早便来到高龄独居老人张奶奶家,询问暖气热不热,并仔细检查了暖气阀门及用火、用电等安全隐患。

走访过程中,网格员还仔细询问老人的身体状况及生活情况,叮嘱老人注意防寒保暖,帮助解决老人生活中遇到的困难。看着忙前忙后的网格员,张奶奶高兴地说:“家里非常暖和,谢谢你们惦记着我。”

冬季供暖关系千家万户,涉及群众切身利益。新港街道始终把保障冬季供暖作为一项民生实事来抓,全面推动“暖气热不热 把温暖送到家”专项行动,建立工作台账,强化部门联动,解决难点问题,提升服务质量,切实把党的关怀和温暖送到群众心坎儿上。

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