稿源:津滨海 编辑:刘阳 2022-10-11 20:28
津滨海讯(记者 李琳 报道 刘淼 赵冠宇 宋昱甫 摄影摄像)社区是防控疫情的第一道防线。在千头万绪的基层疫情防控工作中,英勇逆行、昼夜奋战在社区的工作者无疑是战“疫”一线的主力军,他们虽平凡普通,却有着不平凡的担当。今天,我们走进一位社区工作者的日常,讲述她的战“疫”故事。
一个称谓背后的责任
“上学的孩子来这边排队,这边有学生通道!”“小朋友戴好口罩,保持好安全距离!”10月11日清晨6点,塘沽街道紫云园社区全员核酸检测现场,社区党委书记唐凤玲不停地奔走调度,为学生开辟绿色通道。虽然年过五旬,但她依旧爽朗干练,浑身上下透着一股精神头儿。
作为小区的“大家长”,高强度的工作是唐凤玲的常态。前一天在社区做核酸检测准备工作,只休息了四五个小时,早晨5点多又来到社区,检查试管、咽拭子、防护服等物资准备情况。“十多年的社区工作,早出晚归习惯了。”唐凤玲说。


10月11日也是恢复线下教学的日子。前一天,社区工作者就在小区群里提前通知,告知居民尽量错峰检测,优先开学的学生进行采样。紫云园小区从幼儿园到高中大约有1000名学生,在社区工作者的合理安排之下,没有一人延误上学时间。

为了保证核酸检测“不漏一户、不落一人”,唐凤玲一会安排人员给完成核酸检测的居民发放出入证,一会安排入户采样,一会与返津人员沟通。电话接个不停,手里的活接二连三,忙得团团转是唐凤玲的日常状态的真实写照。临近中午,核酸检测采样工作告一段落,唐凤玲赶紧招呼工作人员和志愿者们休息吃饭,而自己仍在整理资料并上报,安排补筛、发放出入证等工作。
“社区工作者不仅仅是个称谓,更是一份沉甸甸的责任。”唐凤玲说。



一把钥匙背后的牵挂
回忆起紫云园6号楼被划为高风险区的那段日子,唐凤玲百感交集。9月30日紫云园小区6号楼被划为高风险区,实行“足不出户、上门服务”等管控措施。唐凤玲与街道相关负责人连夜制定了紫云园社区疫情防控应急工作方案,并加班加点带头落实。作为一个常住人口达5000人的小区,紫云园社区的防疫和保供的工作压力非常大。13名社区工作者、20多名下沉干部、10多名志愿者,以社区为家,有的住在居委会的沙发或简易床上、有的住在街道办公室,克服种种困难,舍弃自己的小家,全天候守护着社区这个“大家”。从场地布置到人员分工安排,从涉疫信息排查到生活物资保供,唐凤玲和其他社区工作者经常连轴转,但他们从未喊累,守好小区大门,严控人员流动,做好上传下达,把责任扛在肩上、把群众装在心里。
由于6号楼被划为高风险区,唐凤玲就把相关出入口的钥匙套在自己的手腕上,十多天以来,一直随身携带,吃饭、睡觉一刻都不曾摘下。“如果有年老体弱的居民突发任何紧急状况,钥匙在我手边就多一份保障,保证他们能够第一时间去就医,保证他们的生命安全。”说到对居民的牵挂,唐凤玲不禁潸然泪下。
直到10月10日凌晨,唐凤玲接到恢复常态化管理的通知,她难掩心中喜悦,第一时间把这个好消息转发到社区群中,连夜通知社区工作人员、物业做好解封工作,打开相关出入口。十多天以来,她悬着的一颗心终于放下,才把套在手腕上的钥匙取下。
一把套在手腕上的钥匙,显示出社区工作者的责任担当,也透出心系百姓的为民情怀,更映照出疫情之下的鱼水温情。
一声感谢背后的付出
在疫情防控工作中,既要有严格管控的力度,也要有为民服务的温度。“为做好小区生活保障,我们小区的微信群、楼栋群、网格群都转化为需求群,群众有任何需要帮助的地方,我们都尽最大努力为他们解决难题。”唐凤玲告诉记者。为了解决小区居民居家带来的不便,她多方协调,在社区设置多个生活物资供应点,为高风险区居民统计需求、运送物资,召集社区多方力量为特殊群体提供跑腿代购服务,全力做好民生保障工作。


小区封闭期间,唐凤玲比平日显得更加忙碌,突发状况比比皆是。有重病患者家属需要去市里医院取药,唐凤玲紧急协调通行手续,安排安心车辆,让居民顺利取回所需药品;有忘带钥匙的高龄老人被锁在自家门外,唐凤玲拨打十几通电话寻找开锁师傅,最终帮助老人安全回家;有居民面临水卡缴费难题,唐凤玲联系供水部门满足买水需求……
“解封啦!谢谢!”“感谢社区工作者们的辛苦付出!”解除风险管控后,小区群里都是居民感谢社区工作者话语,唐凤玲看在眼里,暖在心上:“有居民的肯定和赞扬,所有一切就都值得”。
急群众之所急,解群众之所忧,是社区工作者的职责所在、使命所系。唐凤玲只是当前奋战在塘沽街道疫情防控一线众多社区工作者的一个缩影,正是有了千千万万的“他们”,心系百姓,同心抗疫,才守护了家园的平安。是他们,让季节更迭中总有温暖,疫情笼罩下总有希望。(部分图片由社区提供)