津滨网讯（记者 张宇靖）“大娘，您看一下这个，现在新区为农村低保低收入群体购买医疗补充保险，减轻家庭负担……”近日，小王庄镇刘岗庄村网格员赵娜协助困难群体办理补充医保，入户讲解相关政策，让参保人员及时知晓参保范围、参保额度、如何准备理赔材料、理赔流程等。

连日来，刘岗庄村重点开展农村低保、低收入群体购买医疗补充保险办理工作，积极为本村办理补充医疗保险。网格员和村委会工作人员通过微信群或者以电话联系的方式进行通知，提高村民知晓率，提醒低保、低收入人员和新纳入政策的困难群体及时参保，确保党和政府的惠民政策落到实处，让辖区困难群体充分享受到补充医保这一惠民政策。同时，通过入户一对一面向困难群体进行耐心解答教导，并告知其如果准备理赔材料有困难及时联系网格员或者民政专干，帮助困难群体整理材料，以便能够顺利理赔，少走弯路。村民吴女士说，“通过他们的讲解，我很清楚自己需要准备哪些材料，也让我明白哪类可以理赔。”（小王庄镇供图）