津滨网讯（记者 张爱萌 通讯员 王正祥 报道 李研 摄影）3月2日中午11点多，一外卖小哥急冲冲跑进海滨街道心港假日东社区居委会，告知在本小区75号楼西房头有一名老人摔倒了，且无法准确说出自己的姓名家庭住址，请社区工作者前往帮忙。

社区得知情况后，网格员高洁和社区工作人员第一时间赶现场并报警。到达现场后发现一名身穿黑色夹克的老人摔倒在地，网格员在询问时发现老人右脸颊因摔倒而红肿，为避免二次伤害，他们并未立即扶起老人，而是一起蹲下对老人进行简单的询问。

据老人表述，自己50多岁，住在75号楼4单元，身上没有电话，不记得身份证号码，也不记得家属电话。但该小区75号楼只有1-3单元，并没有4单元，这对社区核对居民信息造成了一定困难，后经社区居民辨认，也没有居民认识该老人。

随后，110民警赶到后，在对老人身体状况进行初步评估后，一起将老人扶进警车里坐着，且对老人进行了人脸识别，但一直无法核对成功。此时，警官只茂利称，早上其他片区接到报警电话，称李园小区走丢一名老人。警方马上与对方家属取得联系得知，心港假日75号楼摔倒老人就是早上李园社区走失的老人。

15分钟后，老人老伴和李园社区的辖区民警赶来。据老人老伴描述，摔倒的李大爷今年已经70多岁了，且患有小脑萎缩，自己也不知道如何从李园小区走来了心港假日小区。“这次多亏了心港假日东居委会的网格员和社工，还有多名警务人员才能找到他。”李大爷老伴激动地说。