稿源:津滨网 编辑:严玉霞 2021-07-07 19:12
津滨网讯(记者 李婷婷 报道 刘汯林 摄影)今年以来,大港街道把“我为群众办实事”实践活动作为强有力抓手,街道主要领导带头下沉社区、听民声,并围绕全国文明城区创建常态化、城市精细化管理等工作进行调研或暗访,深入现场解难题。同时,坚持问政于民、问计于民、问需于民,通过举行座谈、入户等方式开门听建议,真正做到从群众中来到群众中去。
拓宽党群沟通畅通渠道 问百家情解千家忧
针对群众反映的问题,大港街道坚持“一盘棋”调度、“一把尺”督导,在社区治理当中,不断做好群众工作,发动社区居民参与,对发现的问题一盯到底,分门别类、逐项解决,社区精细化管理意识明显增强。
为了拓宽党群沟通畅通渠道,大港街道各社区通过开展“进千家门、问千家情、解千家忧”活动,全方位、多渠道倾听群众呼声、了解社情民意,着力破解群众诉求、基础保障等民生难题,努力解决人民群众在生活和休闲娱乐中遇到的难题。各社区采取以党建引领,党员带头,包片分解等形式开展入户走访,围绕居民需要,社区开展好相关问卷调查,并充分发挥网格管理的积极作用,使民情信息、环境卫生、社会治安、群众诉求等都能搭上网格精细化管理的“便车”,推动社区管理水平进一步提高,居民的幸福感、获得感、安全感也随之不断提升。
“辖区老年人多,我们每天都会重点走访,及时掌握他们的身体状况。”大港街道七邻里社区党委书记戴万敏介绍,通过与居民零距离交流,不仅对他们的健康状况有了进一步的了解,同时也更了解他们的生活所需。像七邻里社区一样,近年来,大港街道各社区不断深化为民服务措施,在社区治理和建设上下功夫。在七邻里社区,社区工作人员还告诉记者,上个月有小区居民向社区反映,隔壁家的管道破裂漏水,多次私下协商无果,希望社区帮助解决。社区工作人员得知此事后,第一时间到现场查看,通过调解后,及时联系维修人员解决了居民的困扰,得到居民的认可。
网格化管理办实事 为民服务暖人心
7月5日一大早,重阳里社区网格员李传香一如既往地来到小区巡查,发现在花坛旁和楼道口有废弃轮胎、建筑垃圾等杂物堆积,影响了小区的卫生环境。由于天气炎热,垃圾堆还散发着难闻的气味,影响居民的日常生活。
李传香随即通过物业和周边业主了解情况,得知是有业主正在装修,把垃圾堆放在此处,她找到当事人进行文明行为的解释和劝导。为了尽快处理掉这些垃圾,随后她马上联系小区物业工作人员前来帮忙。几位工作人员一起顶着炎炎烈日,将一袋又一袋的垃圾清理干净。大家虽然累的满头大汗,但看到小区又恢复了整洁,心里也倍感欣慰。小区的居民看到此情此景纷纷竖起大拇指,为网格员为民排忧解难的迅速行动点赞。
记者了解到,大港街道34个社区坚持网格化服务精准对接,治理措施精准化落实,把小矛盾、小问题化解在基层、化解在萌芽状态,助力社会治理提档升级,把工作做在了“刀刃”上。“随着社区管理越来越精细,群众对生活也越来越满意。”重阳里社区居委会主任李学智介绍,社区党员干部与群众形成合力,建立微信“干部连心群”,打通为民服务的“最后一公里”,合力画好共建共治共享的社区治理同心圆。
今年以来,大港街党工委和34个社区将党史学习教育与业务工作紧密结合,从为群众办实事、提升群众满意度等方面着手,积极将党史学习教育成果落到为民服务实践中,切实解决一群众急难愁盼的实际问题,将党史学习教育成果落到实处,提升居民满意度。一桩桩、一件件事看似微小,却凝聚着基层街道社区全心全意为人民服务的精神,体现了想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧的态度,在感情上贴近群众,在服务上跟近群众,真心实意为群众办实事。