我为群众办实事丨新北街道新新家园社区:“滨海百姓需求”小程序助阵解决难题

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2021-05-08 17:04

津滨网讯(记者 韩春霞)“我们有需求、遇到问题,在小程序上提交反映,社区马上就会有反馈,又快又方便,真是不错!”近日,新新家园社区居民林大爷说起“滨海百姓需求”小程序时连连称赞。

原来,八十多岁的林大爷是新新家园社区的热心人,几乎每天都会在社区转一转,看有没有需要解决的问题。因为担心小区下水管网油污堵塞跑冒,林大爷利用“滨海百姓需求”小程序向社区提出吸污需求。很快,在百姓点单后,社区派单,物业接单,当天就解决了厦门路餐饮底商附近的下水管网堵塞隐患。

物业工作人员清除绿地杂草

同样因为“滨海百姓需求”受益的还有新新家园剪纸班的李阿姨。李阿姨家门前有一片空地,2020年社区将这片裸露地面全部进行了绿化。最近天气回暖,雨水增多,满地的杂草也跟着绿植一起疯长了起来。网格员杨涛得知情况后,立即协助李阿姨通过组织在线平台与物业公司形成联动。接到派单后,物业公司利用下班打卡时间拉起保洁队伍,十几分钟就解决了李阿姨门前的杂草问题。看着门前整整齐齐的绿化地面,李阿姨不禁喜上眉梢。


据社区负责人刘长艳介绍,自“组织在线”工作开展以来,新新家园社区积极落实党建引导基层社会治理,精准对接百姓需求工作要求,在辖区广泛宣传推广“滨海百姓需求”小程序,用社区的“服务之手”紧握居民的“需求之手”,切实实现了社群联动,赢得了居民的一致好评。(社区供图)


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