稿源:津滨网 编辑:李若怡 2021-05-08 12:41
津滨网讯(记者 赵伟 摄影报道)5月8日一大早,汉沽街道红霞里社区工作人员的津滨海手机客户端上“百姓需求”板块发出了提示音。这是咸阳里社区8号楼的居民张士秀发出的需求信息:8号楼楼道内自来水管道保温层破损严重,出现渗水情况,需要社区进行处理。接到任务后,社区召集对口接单人员,立即召开大党委联席会,大家商议决定由自来水公司,社区工作人员,物业人员三方共同解决问题。
工作人员对现场进行了查看,发现楼道内管道一直在漏水,自来水公司的工作人员对损坏的管道现场进行了更换,并进行了保温加固,事情圆满解决。“点单”式的精细化服务获得了居民的五星好评。
红霞里社区是典型开放式老旧小区,基础条件薄弱,房屋管道设施老旧,“滨海百姓需求”平台便是连通居民群众与“勤务员”的桥梁,在这座桥上,百姓“点单”,社区“派单”,党员“接单”,已形成完整精准的服务闭环。
下一步,红霞里社区“百姓需求”平台将持续发力,召集更多的志愿者,通过定期走访、发现问题、协商问题、达成共识、圆满完成任务清单,并继续发挥基层社会组织非营利性、志愿性、公益性等独特属性,服务群众、服务基层、服务社会,在党建引领共同缔造中凝聚更多协同力量,为百姓办实事、办好事,提升群众的幸福感、获得感。