津滨网讯（记者 刘芸 摄影报道）“多亏了社区来照顾我，要不我真不知道怎么办才好了。”日前，家住在茶淀街道九龙里社区老党员乔玉山，特意把自己亲手写的感谢信送到了社区。

乔玉山老人独自居住，不久前老人摔伤腰部，儿子又因患大病住院，生活遇到了很大困难。社区的党员们组成了帮助小组，买菜送饭、处理生活垃圾，形成了九龙里社区党员带头示范、居民广泛参与的邻里互帮互助常态机制，彰显了社区大爱。

“线上线下”共议事 精确搜集百姓需求

九龙里社区深化党建引领共同缔造，围绕《为民服务项目如何贴切为民》进行线上线下同步讨论，实现社区工作居民知晓，服务内容居民商议，真正做到需求来源于民、惠及于民。依托“九龙里同心圆议事长廊”，居民面对面交流，征求对社区建设的意见建议，形成“为民办实事清单”。线上通过网格微信群发布“金点子”，以柔性沟通交流方式共同协商解决居民的“难事”和“大事”。居民和社区的关系从“你和我”变为“我们”，社区建设从“靠政府”变成“靠大家”，居民们以社区、楼门为单位进行统筹共建，大到社区环境提升，小到拆违建种花草，幸福社区、美丽家园的环境已见雏形。

组织志愿服务 精准补足民生短板

九龙里社区属老旧小区，“污水井淤堵问题”是社区里多年来的棘手问题。社区经过多次协调沟通集中清掏辖区内全部污水井32条。近日，九龙里23、27、44、45号楼社区居民均反映下水道再次出现堵塞，导致脏水外溢，给来往居民的出行带来较大的不便和困扰，希望社区能够帮助解决。社区得知这一情况后，立即到现场进行查看，并请来专业清掏人员对该排污管道进行清理疏通，使下水井恢复了正常，解决了居民的实际问题。九龙里56号楼楼前路面因坑洼不平，给居民的生活与出行带来不便，同时也存在一定的安全隐患。社区组织志愿者积极对破损路面进行修补，消除了安全隐患。为解决社区多年来遗留下来的楼道照明顽疾问题，九龙里社区楼门亮化工程全面完成，设立长效机制，对“楼道亮化工程”常态化管理，及时排查问题并随时进行解决。对于居民反映强烈的楼道灯故障问题，社区不等不靠，发动社区具备电工资质的志愿者，在各网格社工积极配合下，带好工具，扛上梯子，开始了楼道灯义务修理。截至目前社区共维修照明灯400余次，更换灯泡360个、灯罩65个，此举得到了居民的一致好评。

支部结对攻坚 守望相助爱心接力

以党史学习教育“我为群众办实事”为契机，针对社区外来人口子女较多，父母外出打工，疏于对孩子的照顾和教育管理的问题，茶淀街道九龙里社区打造推出青少年党史学习“阳光公益书画课堂”项目，邀请书画老师，利用每周五下午时间“每周一讲”，以书画艺术歌颂党、歌颂祖国，继承和弘扬优秀的传统文化。依托“党员奉献日”，积极发挥在职党员、共建单位等各方力量，走上街头、深入居民家中，结合自身特长、工作实际和群众意愿，立足本职，开展政策解答、法规宣传、环境清整、医疗救助、治安维稳、困难帮扶等多种形式的志愿服务活动，用志愿服务的方式推进党史学习教育走向深入。在职党员们手持宣传单，走到居民家中、商户店内普及新冠病毒疫苗接种知识，扩大宣传覆盖面，提升居民知晓率与接受度，同时帮助指导居民进行扫码登记，为全民接种打下了坚实基础。根据辖区老年人心愿清单中理发需求，九龙里社区依托“组织在线”，向志愿者发布任务，开展爱心理发活动，让“红马甲”成为“滨城”暖心的风景。九龙里社区退役军人联络站发起“红色初心服务团”走进老兵家中，为社区退役军人送政策、看实情、解困难。

九龙里社区9号楼的独居老人郑淑芬腿脚不便，社区干部听邻居说郑淑芬近期腰部受伤，出入都得需要扶着一个小车，得知这一消息，社区第一时间入户走访，通过走访决定为楼道安装扶手，并组织安装人员上门测量，从入户咨询到完成安装，整个过程不超过一周。郑淑芬高兴地说：“现在我上下台阶、日常生活都方便、安全了很多，不在身边的家人也更放心了。”

茶淀街道九龙里社区把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以“件件实事暖民心”为目标，聚焦社区居民“急难愁盼”问题，积极践行“党建+服务基层”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导社区居民群众感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。