新区励志独臂外卖小哥:“努力去干,才会有更好生活”(附视频)

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2020-10-01 18:28

 

津滨网讯(记者 贾磊 摄影摄像报道)外卖小哥,天天在马路上奔波,他们走街串巷,已经成为一道城市风景线。来自新区的90后外卖小哥刘浩是一位只有一只手的残疾人,更是一位传播坚强正能量的网络主播。

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刘浩正在送餐

90后独臂小伙坚持送外卖

只有右手的刘浩每天早上,右手启动电瓶车,左手很不方便地扶住车把,轻车熟路地启动车辆开启了一天的送外卖工作,而这样的工作重复已经有一年半的时间了。今年28岁的刘浩从小就生活在滨海新区,即将要在这里度过自己的28岁生日。因为5岁时候的一个意外事故,刘浩失去了左手,左眼也留下了疤痕,骑电动车时只能靠左前臂来掌握平衡,这让他在外卖小哥中显得比较特殊,在刚开始干这一行的时候也是抱着试试的心态。“我不需要别人特殊的对待,就和其他外卖小哥一样。”面对质疑,刘浩用自己的努力证明,身有残疾,也可以把外卖送好。

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刘浩向记者展示他的抖音视频

“我一天最多跑40多单,挣100-200元一天,最多一次一天跑44单,已经累得实在不行了,到家洗洗就睡了,虽然每天都在外面跑很辛苦,送一单就可以赚一单的钱,靠自己的努力去赚钱,花着踏实。”刘浩告诉记者。

刘浩曾经的队长告诉记者,”刚开始送外卖的时候,他刚接触这个行业确实挺难得,他比别人努力,别人干8个小时,他干10多个小时,挺不容易的。像去年冬天一次下大雪,好多外卖骑手都下线回家,他还在线上在外面跑单,从早上8点干到晚上12点,骑电瓶车不小心滑倒了就自己想办法仅靠单手把它扶起来,那时候我刚认识他,他这种毅力令我感动。”

“丢餐”是很多外卖员都经历过的遭遇,外卖被偷走,自己不但要赔偿顾客的损失,还可能会被投诉。刘浩也经历过类似的情况,他告诉记者,“一次顾客定了很多饭菜、饮料,当时有四单任务,第三单的时候我也没顾上看箱子,去第四单顾客的家打开箱子,才发现送的餐丢失了。”通过这个事情,刘浩想,一份外卖也就几十元,偷了去也不会发财。可能偷餐的人,也许是遇到了困难,实在饿了才会做出这样的行为。“大多数人都不会去偷,我想偷餐的人可能是饿得不行了,才会做出这样的行为。”但丢餐影响的不仅是外卖员,也会影响订餐的顾客。第二天,刘浩在餐车上贴了一张纸,上面写着“讨生活不易,请不要偷餐偷车,如果你是被逼无奈,箱子底有20元钱,吃一顿暖和的饭,生活总会有希望的!”他也希望通过这样的行为做一个提醒,让那些有这个念头的人不要再有偷餐的想法。

困难与感动

送外卖的过程中也会遇到个别不理解的消费者,“疫情防控初期,所有小区都是封闭状态,我还给顾客提前打电话说我没法进入小区,顾客坚持说可以进,别人能送进来,你为什么送不进来?到小区门口我就给顾客打电话我说真的进不去,我当时和顾客商量把订餐放到商量好的楼下超市,可过两小时后顾客还打电话问我餐送到哪了。客户最后还是投诉了我,我通过客服平台申诉,最后公司客服平台驳回了顾客的投诉,那一刻我特别开心,也觉得有些委屈。”刘浩回忆道。

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刘浩的外卖车

外卖小哥每天送餐的日子,普通而平凡,却也有让刘浩感动的时刻。他有一次送外卖送到时代名居小区,上电梯的时候一个叔叔看到了他并伸出大拇指说:“哎呀,一个手送外卖,真的不容易,为你点赞!”那一刻刘浩心里特别的开心,也激励他继续坚持下去。

开直播传播坚强正能量 成“新区小网红”

记者采访中发现,相比其他外卖小哥,刘浩觉得自己最与众不同的不是身体上的残缺,而是积极乐观的心态。一次送餐中,刘浩在订单备注上看到顾客留下的一段字“我是一名聋哑人,没法接电话,快递小哥你到门口请给我发短信,希望能理解。”刘浩就给对方发短信说“我们都一样,咱不能被命运打败,加油!”

每天送餐的休息时间,刘浩做的最多的就是在抖音上和大家聊天,分享自己每天的外卖故事讲给大家听,用自己不畏艰难的经历,感动着不少人,被称为“新区小网红”。最多的时候有七八千人在他的直播间中一起交流,互相鼓劲。直播的时候,经常会有网友给刘浩刷礼物打赏,但他都会给人家退回去。“谁的钱都不是大风刮来的,我不会用身体的残疾去博得别人的可怜,其实残疾人和正常人都是一样的,自己的好生活要靠实干去创造。”他说。

谈到未来的打算,刘浩打算攒够一些钱,自己开个快递站,“那样就会少点辛苦,收入也会更多些。”而做视频主播,刘浩会一直坚持下去,让更多的人知道自己的故事,认同自己“努力去干,才会有更好生活”的想法。


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