津滨网讯（记者 陈西艳  摄影报道）“虽然这段时间降雨频发，我们管理的部分项目也存在水浸现象，但得益于‘一应云’智慧平台应用，迅速进行处置，避免了财产损失。” 长城物业环渤海大区CEO蒋伟告诉记者。

记者了解到，近日，位于中新天津生态城的深圳市长城楼宇科技有限公司（以下简称“长城楼宇”）天津城市调度中心正式投用，该中心应用“一应云”智慧平台，可监测长城物业集团环渤海大区所有城市的管理项目，通过互联网实现对所管理项目的电梯系统、供配电系统、给排水系统、中央空调系统、消防系统、弱电系统等进行实时数据监测、历史数据存储和大数据分析，以提升项目整体安全水平以及对居民的服务效率，助力建设智慧社区。

据蒋伟介绍，智慧城市的出现和建设发展顺应了我国政策、社会、技术和实践背景。“一应云”智慧平台由长城集团旗下子公司长城楼宇研发，立足社区服务领域，致力于通过物联网和云计算技术打造智慧型社区运营平台。

据长城楼宇天津分公司总经理邵亮介绍，目前长城物业集团在滨海新区共管理15个项目，既包括写字楼、大学城，又包括居民小区等。以智慧电梯物联网为例，在传统物业管理模式下，如果居民被困电梯，需要由居民自行通过电梯内的报警装备进行报警，物业公司再派出人员现场核查、处置，需时较长。而采用智慧管理方式，当电梯异常停运时，系统会第一时间自动进行报警，监控人员可立刻通过监控查看电梯情况，如果有居民被困，会立即进行安抚并处置，如果没有居民被困，也会以最快速度处置。

据邵亮介绍，除了快速处置故障，系统还可通过大数据分析，对可能存在问题的设备进行预防性维修，以最大限度避免故障发生。记者看到，通过系统甚至可以查询某部电梯的品牌、梯龄、运行里程，使管理更为精细，提升物业对于小区业主的服务保障力度。

在水电设备稳定运行方面，该系统也大显身手，可以在实际运行中发现现场隐患问题，并及时发现及处理，比如经开区金融街二期某消防泵无规律启动频次偏高，人工巡检难以发现，经检查确认为管道单向阀漏水，更换后恢复正常；建投领海18-2消防管网压力缓慢掉压，根据设备参数运行趋势判定非正常状态并产生报警，经仔细检查将现场消防管道保温棉拆开后，确认为消防补水管道软连接渗漏并且法兰面锈蚀严重，故将法兰除锈处理且更换软件，接后管道压力正常。

据了解，下一步，该公司还将陆续实现远程照明控制、远程空调开关，以实现节能降耗，并打造无人值守停车场等，使市民享受到更多智慧管理带来的便捷生活。