津滨网讯 诚信是一家企业的经营之道、立业之本。在滨海新区，很多企业都在积极营造“诚信服务、放心消费”的经营氛围。金元宝滨海国际购物中心作为金元宝集团旗下高端百货店，自2012年开业至今，始终秉持集团公司“以人为本、诚信服务”的经营服务理念，成为新区企业诚信经营的一面旗帜。

“在制度建设上，我们制定了《现场服务规范》《商品质量监督管理规定》《卖场销售管理制度》《售后服务规定》等一系列规章制度；在组织领导上，由总经理亲自挂帅，抓管理、抓经营、抓服务；在商品经营上，严格规范品牌进场制度，严把商品进货质量关；在售后服务上，实行质量先行负责制，最大限度维护消费者的合法权益；在环境管理上，积极营造温馨舒适的购物环境，商场内一年四季温度适宜，卫生间实行专人管理，特别推出为顾客递纸服务和一客一消毒服务；在硬件设施上，配置了母婴室、饮水机、轮椅、残疾人卫生间、会客室、顾客休息室等一系列便民设施；在社会监督上，认真倾听消费者的心声，主动寻求社会监督，聘请了多名热心公益的消费者作为我们的‘神秘访客’，对企业的经营、服务进行全方位的监督，站在消费者的角度为我们听诊把脉；在人员培训上，每年都会聘请专业讲师对全体员工进行诚信服务培训和教育，引导员工以感恩的心态积极树立诚信经营和诚信服务理念，不断创新服务模式，打造特色亲情服务。”金元宝滨海国际购物中心总经理助理任秀丽表示，企业会一如既往，把诚信经营作为发展的必由之路，创新服务、开拓进取，为新区经济繁荣发展做出贡献。记者 单毅