7月28日，天津遭遇强降雨天气，蓟州区多地出现大到暴雨，局部地区大暴雨，造成了一定范围的财产损失和人员影响。

面对此次强对流灾害，人保财险天津分公司快速启动应急预案，迅速组织人力物力，全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。一是提前部署，启动暴雨预案。积极开展灾害预警，利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息，理赔部协同经营机构对重点区域、重点标的做好风险排查和提示，增强客户抵御灾害事故能力；理赔部全员进入应急状态，切换夜间大灾调度模式，查勘定损员全员到岗，24小时待命。二是精准施救，全力应对灾情。科学调配辖内救援力量及应急查勘队伍，辖区险情严重的蓟州理赔分部全员到岗，迅速进入应战状态，确保及时处理当日理赔报案；理赔车险分部、非车分部、农险分部派员赶赴受灾严重的蓟州区北部下营镇进行查勘人员的力量补给，加快查勘、定损和理赔速度。三是快速响应，建立绿色通道。 做好客户关怀工作，实时关注救援动态与受灾客户需求，用足维修资源，迅速开展“保防救赔”一体化服务工作，充分展现人保理赔队伍的专业性；同时开通“绿色通道”，启动《暴雨受灾车辆快速定损方案》，保证受灾车辆能够快速处置。

理赔人员开展现场查勘定损

组织救援力量进行车辆施救

利用无人机现场查勘农险受损情况

截至7月28日20时，蓟州区域水淹车报案70台，家财报案27件，企财报案2件，助微保报案2件，农险查勘3800亩，所有案件已全部联系对接。下一步，人保财险天津分公司将加快查勘定损，做到能赔快赔、应赔尽赔，帮助车主、农户、企业尽快恢复正常生产生活秩序。