津滨网讯（记者 董欣）近日，司法部印发通知，对在全国行政复议行政应诉工作中表现突出的集体和个人予以通报表扬，其中，天津市滨海新区司法局行政复议立案室获得表扬。

滨海新区司法局行政复议立案室认真贯彻落实习近平总书记关于“发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用”的重要指示精神，全面贯彻实施新修订的行政复议法，不断提高行政复议立案审查质效的同时，创新开展先行化解工作，在实质化解行政争议、助力新区法治政府建设、服务保障经济社会发展、维护人民群众合法权益等方面发挥了积极作用。

积极作为 践行行政复议便民为民宗旨

畅通复议渠道，开通行政复议便民热线，解答群众立案、阅卷、听证方面问题咨询。接待大厅实现服务流程及制度上墙，指引申请人行使行政复议各项权利。提供必要证件服务，帮助群众提出申请。实行繁简分流，对于当场作出、政府信息公开等四类案件受理为简易程序，有效提高审理效率，节约群众维权成本。

分类化解 打造行政争议“滨海解法”

首创“争议化解漏斗模型”，通过“申请筛查—分类分流—精准调解”三级过滤机制，案前调解成功率达到53%，10.5%的行政争议消弭于行政复议案前化解阶段，实现“小调解撬动大治理”。规范开展行政复议先行化解。将行政协议纠纷、程序微瑕疵等六类案件纳入案前调解范围，创新启用案前调解专用文书。对于交通违法类案件开展“前置复查”，通过快速判断，部门复查的方式，鼓励交警部门案后释法，争取行政争议的实质性化解。联合区市场监管部门构建“管辖权指引服务”。通过12315平台向当事人进行案件移交告知，避免管辖权混淆，节约群众维权成本。

监督增效 柔性化解与监督“刚柔并济”

积极发挥监督行政机关依法行政制度功能，秉持纠正违法和预防违法、保护公民权益和维护社会秩序的工作理念，构建处罚与教育结合的“法治防护网”。对轻微违法、及时改正、社会危害不大的案件，鼓励行政机关在法律规定范围内加强柔性执法，充分彰显行政处罚的公正性和人性化特征。

下一步，滨海新区行政复议立案室将继续秉持便民为民工作原则，持续发挥行政争议实质化解的“桥头堡”作用，为滨海新区的高质量发展提供法治保障。（滨海新区司法局供图）