津滨网讯（记者 蒋晓晴  通讯员 任博文 摄影报道）近日，新村街道正义里社区在解决群众“急难愁盼”事项的过程中，将老旧小区下水管道维修改造作为重点工作任务。集中力量攻坚最急迫、矛盾较突出的楼栋下水管道改造问题。

正义里社区辖区内的永顺里小区是有着近40年楼龄的老旧小区，周围临近底商和主干道，环境复杂。社区网格员在实地走访调研过程中，发现居住房屋的楼栋下水管道因年久失修，每当管道发生堵塞后，就必须关闭自来水再疏通下水管道，这样做会影响整栋楼的自来水使用，邻里之间也因此多次发生矛盾。

为彻底解决下水管问题，正义里社区组织召开了永顺里小区楼栋下水问题座谈会，在会上，社区网格员与居民、商户负责人等进行了深入交流，认真了解居民诉求，详细记录，网格员也在现场充当了“调解员”。随着交流的深入，大家不再抱怨谁对谁错，而是集中精力寻求问题解决方案，会上就基本确定了维修方案，核算的维修成本也得到了在场居民的一致同意。

经过多日的维修施工，工人师傅对存在漏水问题的下水管进行了部分更换，多年来的下水管问题终于可以彻底解决了，居民们都十分高兴，对正义里社区网格员的工作竖起了大拇指。