津滨网讯（记者 田敏）近日，新港街道港航社区收到了一封感谢信，信中流淌的真挚情感承载着居民对巡查员、网格员的信任和依赖，这些话语的背后，是一段温暖的春日故事。

4月1日晚上七点多，新港街道港航社区的巡查员杨小慧和网格员申萌在进行夜间巡查工作时，在新港一号路旁发现一位男士摔倒在路边，“大叔！您怎么样？”她们三步并作两步冲上前，在扶住居民后，很快就认出了该居民是住在新民里小区的残疾居民杨大叔，他常年患病，身体十分虚弱，现因双腿肿胀行动不便而摔倒在了路边，无法再独自行路。见状，俩人立即将杨大叔搀扶起来，耐心地拍掉他身上的泥土，确认他没有流血受伤并意识清醒后，将其安全送到了家门口，并再三叮嘱出门一定要小心，再遇困难及时和社区联系。

4月3日上午，受助居民的母亲特意来到港航社区，送来了亲手写下的感谢信，这封感谢信情真意切，不仅是居民对社区巡查员以及网格员高度责任感和迅速行动的褒奖，更是对新港街道基层服务工作的高度肯定。

新港街道相关负责人表示，真正的温暖不在于戏剧化的救援，而在于日复一日的守望，未来，新港街道将继续用心用情为居民服务，关注居民需求，让温暖与关爱持续传递，搭建好和居民之间的“连心桥”。（社区供图）