津滨网讯（记者 单毅 张惺卓 王鼎鑫）随着民航夏秋航季即将开启，为满足广大旅客出行需求，确保换季工作顺畅高效运行，连日来，天津航空从加重加厚安全、优化航线网络布局、提升旅客服务品质等方面多措并举开展各项换季保障工作，真正做到航班换季、设施设备换季、人员思想换季。

“结合夏秋航季航班运行特点和换季后典型运行风险，相关部门持续落实对危险天气的风险预警和运行监控，针对有风险的航班，我们会及时启动会商，提升整体风险管控能力；针对夏季可能频发的雷雨天气，我们组织工作人员学习西南雷雨天气特点和影响因素，要求签派员严格把控放行标准，针对恶劣天气提前做好航班预案，确保航班安全运行。”天津航空相关负责人说。

此外，天津航空精心编排地面员工值守计划，增强备份人员储备，积极应对航班时刻调整与客流量变化带来的挑战，并提前对300余部车辆、设备的使用情况进行全面、细致的梳理检查，保证车辆、设备在换季期间始终处于最佳运行状态；针对新开、重开的十余个航点，地面业务进行实地考察，及时对出现的问题进行整改与闭环验证，确保每一项风险都得到有效管控。

同时，航班换季也是基于市场热点转换而进行的一项重要工作。“为此，我们市场部提前启动了换季航班编排工作，结合旅客出行需求、公司市场定位和行业发展态势等内外部因素，积极协调和开拓国内航空市场，制定和优化航班时刻，对换季后的航线网络进行科学布局，确保航班换季工作平稳有序。”该负责人说。

记者了解到，今年民航夏秋航季期间，天津航空将进一步完善航线网络布局，计划执行200余条国内外航线，新增舟山、敦煌、洛阳、延吉等19个通航城市，计划新开重庆=天津=延吉、天津=万州=珠海、天津=宜昌=厦门、乌鲁木齐=十堰=三亚，重开天津=张家界、天津=丽江等共100余条航线，新航季可通达近124座国内及国际城市，为旅客提供丰富、优质的出行体验。

“新航季，我们将通过优化服务流程、关注特殊旅客需求等多方面措施，全方位保障旅客服务工作，致力于为旅客提供更加优质、高效、贴心的出行体验。例如在地面，我们将优化‘三超行李’管控措施和行李安检流程，提高行李安检通过率，减少行李破损和丢失情况的发生。同时，对于无陪儿童、老人、残障人士、孕妇等特殊旅客群体，我们将继续提供个性化的专属服务，此外，我们还与各地机场医疗急救中心等部门建立联动机制，确保特殊旅客在出行过程中的安全和舒适。”该负责人说。

近年来，在天津市“制造业高质量发展行动”和“品质生活创造行动”的引领下，天津航空还以创新为纽带，将“老字号”的匠心精神与现代化服务业态深度融合。“换季后，一些城市的樱花季也随之到来，为此，我们将天津飞往武汉方向的航班进行了餐食升级，其中天津海河乳品公司的网红款‘樱花白桃味’牛奶将与旅客在‘云端’相遇，我们希望通过这样的方式，让更多的消费者感受天津老字号品牌的匠心与温度，让这份‘云端上的天津味道’成为传递天津城市魅力、服务民生需求的一张亮丽名片。”该负责人说。（天津航空供图）