津滨网讯（记者 战旗 摄影报道）为营造“共筑满意消费”年主题的社会氛围，日前，天津市消协消费维权宣讲课堂走进生产经营企业康师傅工厂，投诉部负责人结合具体投诉案例，重点讲解消费者权益保护法及实施条例规定的经营者义务，指导企业建立便捷、高效的投诉处理机制，交流职业索赔行为与依法维权的法理规制，这是今年市消协首场普法讲堂。

为指导经营者依法诚信经营，保护消费者合法权益，市消协坚持实施精准普法、实时普法、以案释法，以普法宣讲课堂进企业等形式，把消费者权益保护法律法规送进行业、企业，提升经营者法治观念，引导、支持经营者依法合规开展经营活动。

下一步，市消协将继续推进2024年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》的宣讲，应用好“全国消协智慧315”平台解决消费投诉，关注预付式消费、网络直播、虚假宣传、职业索赔、消费维权维权鉴定等热点难点问题，更敏锐的感受和分析研判消费维权新场景、新业态、新模式带来新形势、新挑战，联动社会各界共同打造优良消费生态。