天津经开区税务局:暖心服务树典范 救护有序显温情

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2024-10-31 11:38

津滨网讯(记者 尹冰晶)“快!这里有人晕倒了。”导税人员的一声呼救,打破了天津经开区税务局办税服务厅一早的忙碌。近日,天津重型装备工程研究有限公司首席科学家列夫·梅多瓦尔在天津经开区税务局办税服务厅开具完税证明业务时突发身体不适晕倒在地,情况十分危急。

现场,闻讯而来的税务干部迅速分头行动,一组人员第一时间拨打120急救电话,妥善安置病患,在接线人员指导下利用大厅常备的血压仪、急救箱等为其进行初步身体状况监测;另一组迅速向局领导请示报告,启动应急预案,协调大楼安保人员开启救护通道,方便急救人员及时进入;其余人员疏散围观群众,确保大厅空气流通,维持办税服务厅正常秩序,确保税费业务有序办理。

在税务干部的协助下,梅多瓦尔被及时送往附近医院救治,顺利转危为安。后续,通过与其沟通,天津经开区税务局为其顺利开具了完税证明。

梅多瓦尔康复后,亲自到天津经开区税务局表示感谢,他激动地告诉记者:“这次经历特别惊心动魄!非常感谢天津经开区税务局的有序救护,让我感受到中国税务人的责任与担当!对于身在异国他乡的我,这是无比感人、终生难忘的温情!”

天津经开区税务局党委委员、总经济师李梅同志表示:“作为税费服务第一线,确保纳税人缴费人生命财产安全,是我们应尽之责,今后,我们将持续完善应急管理,提高应对突发情况的能力,以便捷、优质、高效的服务,让广大纳税人缴费人更安心、更舒心、更暖心!”


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