津滨网讯（记者 刘芸 通讯员 郝晨彤 摄影报道）“师傅们争分夺秒地进行抢修，街道、社区干部也一直在现场协调，提示大家绕行，真是辛苦了！”日前，面对寨上大桥积水外溢问题的快速处置，居民王先生激动地对工作人员说道。

日前，寨上街道铁坨里社区网格员收到一位居民的紧急求助，该居民反映称寨上大桥桥洞下污水外溢，造成过往群众通行困难。闻讯后，网格员立即赶往现场查看情况，发现跑冒积水已漫上便道，自行车、电动车车主只得将车开上便道通过，场面十分混乱，面对这一紧急情况，网格员立即将现场情况拍照上报。与此同时，街道12345便民服务响应系统也陆续收到关于此事件的转派工单。

为尽快恢复居民正常通行，保障道路交通安全，寨上街公共管理办接到上报后迅速采取行动，联系应急队伍进行排险，并在桥洞口明显位置张贴提示语，提醒过往居民绕行通过。同时，几名工作人员蹚着积水查找跑冒点位，经过一番仔细排查，发现寨上大桥桥下通道污水外溢是由排水泵停止运行导致的。明确原因后，寨上街道积极协调城管委、水务局、建投等部门进行故障排查，并调抽水车辆进行了排水。在资料缺乏、情况不明的情况下，街道边和有关人员一道排查故障根源，边督促排水设备尽快到位，全力解决路面积水问题。在城管委的大力协助协调下，经过多方努力，终于查找出了故障原因，恢复了排水泵供电，外溢污水也得以清除。事后，街道巡查员到现场查看跑冒水情况，确认积水问题已彻底得到解决。

在此次寨上大桥污水外溢处置过程中，街公共管理办、铁坨里社区以及网格中心等多方迅速响应、紧急处置、通力协作，努力将对居民出行的影响降到了最低，得到了大家的一致认可。下一步，寨上街道将继续把群众满意度作为检验工作的重要“试金石”，不断提高应急响应能力和处置水平，真正做到“民有所呼，我有所应”。