津云新闻讯：记者从天津轨道交通集团获悉，国庆长假天津轨道交通客流达1496.51万人次，天津轨道交通各线路运营单位以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务为广大乘客提供安全优质的出行服务体验。

调图增车，精准保障运能运力

为契合外出和来津旅客的出行需求，9月29日（周日）、10月12日（周六）全线网使用“工作日运行图”，进一步加密行车间隔；9月30日（周一，节前一日）各线路使用“节前专用运行图”，将晚高峰由平日的16:30至19:00调整为15:30至20:00，精准保障运能运力；10月1日至10月7日各线路使用“假日运行图”。9月30日（节前一日）和10月7日（假期最后一日）各线路统一延长运营服务时间1小时。

国庆长假期间，线网客运总量（含节前1天）1496.51万人次，日均187.06万人次，最高达208.73万人次，同比2023年增长11.32%。线网延长运行服务时间2批次，总计开行列车27605列次，加开临时客运列车243列次。市域（郊）铁路津静线假期前三天每日客流均超过2万人次。

一站一策，保障乘客出行体验

“三站一场”、枢纽换乘站等重点车站按照“一站一策”大客流应急预案和布点布岗图，结合国庆假期客流特点，对关键控制点位和重要区域采取了人工疏导和客流疏导标识疏导相结合的方式组织客流进出站，增设了“双语服务岗”“志愿服务岗”等临时岗站，推出了“坐地铁 游津城”地图、“出行便利贴”“旅游指南”等特色服务，为外地游客做好导引，维护通行秩序。国庆期间天津地铁APP新增注册用户20.6万，日均新增2.94万，较日常涨幅达300%，目前注册用户突破1579万人次。

志愿服务，便捷百姓假期出游

结合往年国庆假期客流分布特点，天津轨道交通集团所属线网公司协同各线路运营单位共同开展了党员服务奉献活动，在津静市域（郊）铁路、“三站一场”、枢纽换乘站、重要旅游景点周边车站等点位均增配了志愿者，做好电梯、站台、电扶梯口等关键点位的服务引导和安全防护，积极帮扶老幼病残孕等群体和携带大件行李的乘客，主动提供引导问询、爱心预约、行李搬运等服务举措，传递地铁服务温度。（津云新闻记者 刘畅）